کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو


 



بند دوم: مبنای مالكیت خصوصی 9
گفتار سوم: مفهوم دولت وسازمان های دولتی 11
بند اول: مفهوم دولت 11
بند دوم: مفهوم سازمان های دولتی 13
مبحث دوم: مفهوم برنامه‌های عمومی و عمرانی و نظامی 14
گفتار اول: مفهوم برنامه‌های عمومی 14
گفتار دوم: مفهوم برنامه‌های عمرانی 15
گفتار سوم: مفهوم برنامه‌های نظامی 15
مبحث سوم: حقوق عینی، اوصاف و اقسام آن 16
گفتار اول: تعریف حقوق عینی 16
گفتار دوم: اوصاف حقوق عینی 16
گفتار سوم: اقسام حقوق عینی 17
بند اول: حق مالکیت 17
بند دوم: حق انتفاع 20
بند سوم: حق ارتفاق 21
بند چهارم: حق زارعانه 22
بند پنجم: حق كسب و پیشه و سرقفلی 23
فصل دوم: تملك اراضی و املاك خصوصی توسط سازمان‌های دولتی
مبحث اول: تشریفات قانونی و نحوه تملك املاك توسط دولت 28
گفتار اول: تشریفات قانونی تملك اراضی 28
بند اول: وجود طرح و نیاز دستگاه اجرایی 28
بند دوم: تأمین اعتبار 30
بند سوم: گواهی عدم امكان تأمین زمین ملی یا دولتی 31
بند چهارم: استعلام ثبتی 33
بند پنجم: اعلام به مالك 36
گفتار دوم: نحوه تملك املاك خصوصی از سوی دولت 37
بند اول: تملك با توافق صاحب حق در قیمت 37
بند دوم: تملك بدون توافق صاحب حق در قیمت 39
مبحث دوم: روش‌های پرداخت حقوق مالكین 41
گفتار اول: پرداخت نقدی 42
گفتار دوم: اعطای معوض 45
گفتار سوم: اعطای تراكم 46
گفتار چهارم: تغییر كاربری 47
مبحث سوم: استثنائات وارده بر رعایت تشریفات قانونی تملك 48
گفتار اول: فوریت اجرای طرح 49
گفتار دوم: عدم تسریع که موجب ضرر و زیان گردد. 50
گفتار سوم: حضور مالك و اشخاص خاص 50
گفتار چهارم: پرداخت یا تودیع عادله در مدت سه ماه 51
مبحث چهارم: دعاوی ناشی از تملك اراضی 51
گفتار اول: اقدامات حقوقی 52
بند اول: دعوای تصرف عدوانی 53
بند دوم: دعوای ممانعت از حق 54
بند سوم: دعوای مزاحمت از حق 54
بند چهارم: خلع ید 55
بند پنجم: مطالبه قیمت یا معوض اراضی در طرح 57
گفتار دوم: اقدامات كیفری 58
بند اول: شكایت تصرف عدوانی، مزاحمت و ممانعت از حق 59
بند دوم: شكایت تخریب 59
بند سوم: شكایت سوء‌استفاده مأمورین و كوتاهی در انجام وظیفه قانونی 60
گفتار سوم: طرح دعوی از طریق دیوان عدالت اداری 61
فصل سوم: مبانی فقهی مورد بحث تعارض تملك اراضی
مبحث اول: تقدم حقوق خصوصی بر حقوق عمومی 64
گفتار اول: قاعده تسلیط 64
گفتار دوم: قاعده ضمان ید 68
مبحث دوم: تقدم حقوق عمومی بر حقوق خصوصی 70
گفتار اول: قاعده ولایت بر ممتنع 70
گفتار دوم: قاعده لاضرر 72
نتیجه‌گیری و پیشنهادات 75

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[یکشنبه 1398-07-28] [ 12:13:00 ق.ظ ]




تغییر و تحولات سریع در دنیای امروز و پویایی رقابت در سازمان‌ها باعث شده تا سازمان‌ها به دنبال بهبود عملکرد کارکنان خود باشند. یکی از راه‌های بهبود عملکرد کارکنان، به‌روز رسانی دانش و مهارت کارکنان از طریق آموزش ضمن خدمت است. آموزش ضمن خدمت کارکنان در صورت استفاده درست، می‌تواند منافع زیادی را عاید سازمان و شخص سازد، از طرفی ممکن است با به‌کارگیری نادرست آموزش ضمن خدمت کارکنان ، منابع مادی و معنوی زیادی هدر رود. بررسی تاثیر دوره‌های ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان می‌تواند تا حدودی به این پرسش پاسخ دهد که آیا سازمان در حال هدر دادن منابع از طریق هزینه‌کردن در این دوره‌ها است یا در حال سرمایه‌گذاری در این دوره‌ها؟ از طرفی بهتر است تاثیر متغیری مانند سرمایه‌ اجتماعی بر این رابطه نیز بررسی شود و در سنجش تاثیر دوره‌های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان آن را هم مورد توجه قرار داد.

پژوهش حاضر با عنوان” بررسی تاثیر دوره‌های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان با تاکید بر سرمایه اجتماعی” است.  متغیر‌های پژوهش عبارتند از: ‌آموزش ضمن خدمت به عنوان متغیر مستقل، عملکرد کارکنان شامل عملکرد حرفه‌ای، مهارت‌های زبان انگلیسی، انضباط، انگیزش و تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته و سرمایه اجتماعی به عنوان متغیر تعدیل‌گر است. این پژوهش در اداره کل مراقبت پرواز شرکت مادرتخصصی فرودگاههای کشور انجام شد. جامعه آماری شامل 240 نفر از کارکنان مراقبت پرواز اداره کل مذکور که در طی سال‌های 1389 تا پایان سال 1391 در اداره کل مراقبت پرواز مشغول به کار بودند، است. بر اساس آن تعداد 140 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده و مورد سنجش قرار گرفتند. داده‌ها با رجوع به اسناد و مدارک و همچنین با استفاده از پرسشنامه جمع‌آور شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که ، آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معنا داری دارد و همچنین سرمایه اجتماعی بر  رایطه آموزش ضمن خدمت و عملکرد تاثیرگذار است. همچنین فرضیه تاثیر آموزش ضمن خدمت بر عملکرد حرفه‌ای(ایمنی) مورد تایید قرار نگرفت. تاثیر سرمایه اجتماعی بر رابطه آموزش ضمن خدمت با عملکرد حرفه‌ای، مهارت زبان انگلیسی و انضباط تایید نشد.

وازگان کلیدی پژوهش: آموزش ضمن خدمت، عملکرد کارکنان، مراقبت پرواز، سرمایه اجتماعی

 

 

 

فصل اول: کلیات پژوهش                                                              1

مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2

بیان مساله ……………………………………………………………………………………………………………………….. 2
اهمیت و ضرورت تحقیق ………………………………………………………………………………………………….تغییر و تحولات سریع در دنیای امروز و پویایی رقابت در سازمان‌ها باعث شده تا سازمان‌ها به دنبال بهبود عملکرد کارکنان خود باشند. یکی از راه‌های بهبود عملکرد کارکنان، به‌روز رسانی دانش و مهارت کارکنان از طریق آموزش ضمن خدمت است. آموزش ضمن خدمت کارکنان در صورت استفاده درست، می‌تواند منافع زیادی را عاید سازمان و شخص سازد، از طرفی ممکن است با به‌کارگیری نادرست آموزش ضمن خدمت کارکنان ، منابع مادی و معنوی زیادی هدر رود. بررسی تاثیر دوره‌های ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان می‌تواند تا حدودی به این پرسش پاسخ دهد که آیا سازمان در حال هدر دادن منابع از طریق هزینه‌کردن در این دوره‌ها است یا در حال سرمایه‌گذاری در این دوره‌ها؟ از طرفی بهتر است تاثیر متغیری مانند سرمایه‌ اجتماعی بر این رابطه نیز بررسی شود و در سنجش تاثیر دوره‌های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان آن را هم مورد توجه قرار داد. پژوهش حاضر با عنوان” بررسی تاثیر دوره‌های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان با تاکید بر سرمایه اجتماعی” است. متغیر‌های پژوهش عبارتند از: ‌آموزش ضمن خدمت به عنوان متغیر مستقل، عملکرد کارکنان شامل عملکرد حرفه‌ای، مهارت‌های زبان انگلیسی، انضباط، انگیزش و تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته و سرمایه اجتماعی به عنوان متغیر تعدیل‌گر است. این پژوهش در اداره کل مراقبت پرواز شرکت مادرتخصصی فرودگاههای کشور انجام شد. جامعه آماری شامل 240 نفر از کارکنان مراقبت پرواز اداره کل مذکور که در طی سال‌های 1389 تا پایان سال 1391 در اداره کل مراقبت پرواز مشغول به کار بودند، است. بر اساس آن تعداد 140 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده و مورد سنجش قرار گرفتند. داده‌ها با رجوع به اسناد و مدارک و همچنین با استفاده از پرسشنامه جمع‌آور شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که ، آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معنا داری دارد و همچنین سرمایه اجتماعی بر رایطه آموزش ضمن خدمت و عملکرد تاثیرگذار است. همچنین فرضیه تاثیر آموزش ضمن خدمت بر عملکرد حرفه‌ای(ایمنی) مورد تایید قرار نگرفت. تاثیر سرمایه اجتماعی بر رابطه آموزش ضمن خدمت با عملکرد حرفه‌ای، مهارت زبان انگلیسی و انضباط تایید نشد. وازگان کلیدی پژوهش: آموزش ضمن خدمت، عملکرد کارکنان، مراقبت پرواز، سرمایه اجتماعی فصل اول: کلیات پژوهش 1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2 بیان مساله ……………………………………………………………………………………………………………………….. 2 اهمیت و ضرورت تحقیق …………………………………………………………………………………………………. 4 الف) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ نظری……………………………………………………………………. 4 ب) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ کاربردی…………………………………………………………………. 4 1-3)هدفهای تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………. 5 الف) هدف اصلی ……………………………………………………………………………………………………………… 5 ب)هدف‌های فرعی…………………………………………………………………………………………………………. 5 1-4) سوال‌ها/فرضیه‌های پژوهش …………………………………………………………………………………………….. 5 الف) فرضیه‌های اصلی ………………………………………………………………………………………………………. 5 ب) فرضیه‌های فرعی………………………………………………………………………………………………………….. 6 1-5)تعریف مفهومی و عملیاتی واژگان کلیدی پژوهش………………………………………………………………… 6 الف) تعریف مفهومی……………………………………………………………………………………………………… 6 ب) تعریف عملیاتی……………………………………………………………………………………………………….. 7 فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش……………………………. 9 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………….. 10 2-1) آموزش ضمن خدمت کارکنان …………………………………………………………………………….. 10 2-1-1 ) تعریف آموزش ………………………………………………………………………………………. 10 2-1-2) مروری اجمالی بر تاریخچه آموزش کارکنان ……………………………………………………. 12 آموزش و بهسازی کارکنان …………………………………………………………………………….. 14 الف) اهداف برنامه آموزشی و بهسازی …………………………………………………………… 15 ب‌) برنامه ریزی و استراتژی سازی برای آموزش کارکنان ……………………………….. 16 پ)مزایای آموزش کارکنان…………………………………………………………………………….. 19 ت) مسئول طراحی و اجرای برنامه آموزشی برعهده کیست؟……………………………… 20 پیوند آموزش و بهسازی کارکنان با الگوی زبده گزینی ……………………………………. 21 مراحل مختلف فرآیند آموزش ……………………………………………………………………… 23 اهداف و موانع استقرار نظام آموزش ضمن خدمت………………………………………….. 27 الف)اهداف آموزش ضمن خدمت…………………………………………………………………. 27 ب‌) چالش ها و موانع استقرار نظام آموزش ضمن خدمت……………………………….. 29 روش‌های آموزش ضمن خدمت …………………………………………………………….. 30 الف) گردش شغلی……………………………………………………………………………………… 30 ب) آموزش کارگاهی ………………………………………………………………………………. 31 پ) مربی‌گری ……………………………………………………………………………………….. 32 ت ) جانشین موقت ……………………………………………………………………………….. 33 ث) استاد شاگردی ……………………………………………………………………………….. 33 مدیریت یادگیری در سازمان …………………………………………………………………… 34 الف) تعریف یادگیری …………………………………………………………………………….. 34 ب)سازمان های یادگیرنده………………………………………………………………………. 35 حلقه ها و فرایند یادگیری …………………………………………………………………….. 38 الف) حلقه های یادگیری……………………………………………………………………….. 38 ب)فرایند یادگیری ………………………………………………………………………………. 40 2-2) عملکرد کارکنان…………………………………………………………………………………………….. 41 2-2-1) مفهوم عملکرد…………………………………………………………………………………….. 41 2-2-3) مدیریت عملکرد……………………………………………………………………………………. 44 2-2-3-1) ماهیت مدیریت عملکرد ……………………………………………………………… 44 2-2-3-2) هدف مدیریت عملکرد…………………………………………………………………. 44 2-2-4) ارزیابی عملکرد……………………………………………………………………………………….. 45 2-2-4-1) تعریف ارزیابی عملکرد…………………………………………………………………….. 45 2-2-4-2) فلسفه ارزیابی عملکرد …………………………………………………………………….. 46 2-2-4-3)اهمیت و ضرورت ارزیابی عملکرد ……………………………………………………. 46 2-2-4-4)عوامل عمده ارزیابی عملکرد کارکنان………………………………………………… 48 2-2-4-5)انواع ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………… 49 2-2-4-6)اهداف و مقاصد سازمانی ارزیابی عملکرد…………………………………………….. 50 2-2-4-7)کاربرد های ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………. 51 2-2-4-8)فرآیند ارزیابی عملکرد………………………………………………………………………………. 52 2-2-4-9)روش‌های ارزیابی عملکرد…………………………………………………………………………… 55 2-2-5)عملکرد کارکنان درسازمانهای دولتی…………………………………………………………………. 55 2-2-6)تعهد کارکنان……………………………………………………………………………………………………….. 58 2-2-6-1) اهمیت تعهد سازمانی …………………………………………………………………………………. 59 2-2-6-2) تعهد و عملکرد ………………………………………………………………………………………… 60 2-2-7) انگیزش ……………………………………………………………………………………………………………… 61 الف) نظریه برابری …………………………………………………………………………………………………….. 64 ب) نظریه انتظار ………………………………………………………………………………………………………… 65 2-2-8)انضباط شغلی…………………………………………………………………………………………………………. 66 2-2-8-1) تعریف انضباط…………………………………………………………………………………………… 66 2-2-8-2) انواع تخلفات …………………………………………………………………………………………… 70 2-2-9)مهارت‌های زبان انگلیسی ……………………………………………………………………………………… 73 2-2-9-1) مقدمه و تاریخچه …………………………………………………………………………………….. 73 2-2-9-2) مهارتهای زبان انگلیسی و عملکرد کارکنان مراقبت پرواز………………………….. 74 2-2-10) عملکرد حرفه ای (ایمنی پروازها ) در مراقبت پرواز………………………………………… 77 2-3) سرمایه اجتماعی…………………………………………………………………………………………………. 80 2-4) ارتباط بین عملکرد کارکنان و آموزش ضمن خدمت………………………………………………….. 83 2-5)پیشینه پژوهش………………………………………………………………………………………………………… 87 2-5-1) پیشینه خارجی………………………………………………………………………………………………. 88 2-5-2) پیشینه داخلی…………………………………………………………………………………………….. 90 2-6) مدل مفهومی…………………………………………………………………………………………………….. 94 فصل سوم:‌ روش پژوهش 96 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………. 97 3-1) روش پژوهش……………………………………………………………………………………………………. 97 3-1-1) بر حسب هدف تحقیق…………………………………………………………….. 97 3-1-2) بر حسب روش تحقیق…………………………………………………………………. 98 3-2) متغیر‌های تحقیق……………………………………………………………………………………………….. 99 3-2-1)متغیر مستقل……………………………………………………………………………… 99 3-2-2) متغیر وابسته………………………………………………………………………………. 99 3-2-3) متغیر تعدیل‌گر…………………………………………………………………………… 100 3-3) روش گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………………. 100 3-3-1) مطالعات کتابخانه‌ای…………………………………………………………………. 100 3-3-2) تحقیقات میدانی……………………………………………………………………….. 100 3-3-3) روایی و پایایی………………………………………………………………………….. 103 3-4) جامعه و نمونه آماری……………………………………………………………………………………… 104 3-4-1) جامعه آماری………………………………………………………………………………. 104 3-4-4) نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه…………………………………. 104 3-4-5) روش‌های نمونه‌گیری……………………………………………………………. ….. 105 3-4-6)روش اجرا. …………………………………………………………………………………. 105 3-5) روش تجزیه و تحلیل داده‌ها………………………………………………………………………… 106 3-6) شرکت مادرتخصصی فرودگاههای کشور………………………………………………………… 106 3-6-1)اداره کل مراقبت پرواز………………………………………………………………….. 107 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها 109 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………… 110 4-1) بررسی پایایی پرسشنامه ………………………………………………………………………………… 111 4-2) تحلیل توصیفی یافته‏های تحقیق ………………………………………………………………….. 112 4-2-1) جنسیت پاسخ‏دهندگان……………………………………………………………………….. 112 4-2-2) سن پاسخ‏دهندگان…………………………………………………………………………….. 113 4-2-3) وضعیت تحصیلی پاسخ‏دهندگان………………………………………………………….. 114 4-2-4) سابقه استخدامی پاسخ‏دهندگان……………………………………………………………. 115 4-2-5) وضعیت استخدامی پاسخ‏دهندگان…………………………………………………….. 116 4-3) تحلیل استنباطی یافته‏های تحقیق…………………………………………………………………… 117 4-3-1) بررسی فرضیات فرعی یکم تا پنجم تحقیق ……………………………………… 117 4-3-1-1) بررسی فرضیه فرعی یکم تحقیق……………………………………………….. 120 4-3-1-2) بررسی فرضیه فرعی دوم تحقیق…………………………………………………. 121 4-3-1-3) بررسی فرضیه فرعی سوم تحقیق………………………………………………….. 122 4-3-1-4) بررسی فرضیه فرعی چهارم تحقیق………………………………………………. 123 4-3-1-5) بررسی فرضیه فرعی پنجم تحقیق………………………………………………… 124 4-3-2) بررسی فرضیه اصلی یکم تحقیق……………………………………………………………….. 125 4-3-3) بررسی فرضیات فرعی ششم تا دهم تحقیق………………………………………………….. 127 4-3-3-1) بررسی فرضیه فرعی ششم تحقیق………………………………………………….. 129 4-3-3-2) بررسی فرضیه فرعی هفتم تحقیق………………………………………………….. 130 4-3-3-3) بررسی فرضیه فرعی هشتم تحقیق…………………………………………………… 132 4-3-3-4) بررسی فرضیه فرعی نهم تحقیق……………………………………………………… 133 4-3-3-5) بررسی فرضیه فرعی دهم تحقیق……………………………………………………… 134 4-3-4) بررسی فرضیه اصلی دوم تحقیق ……………………………………………… 135 فصل پنجم: نتیجه‌گیری، بحث و ارایه پیشنهادها………………..139 مقدمه……………………………………………………………………………. ……………………………………………. 140 5-1) نتایج حاصل از یافته‌های پژوهش………………………………………………………………………………. 140 5-1-1)یافته‌های حاصل از فرضیه‌های پژوهش…………………………………………………………… 140 الف) نتایج حاصل از فرضیه‌های اول تا پنجم…………………………………………………………… 141 ب) نتایج حاصل از فرضیه‌های ششم تا دهم………………………………………………………… 141 5-2) بحث………………………………………………………………………………………………………………………. 142 5-3) پیشنهادها………………………………………………………………………………………………………………. 143 5-3-1) پیشنهادهای کاربردی………………………………………………………………………………….. 143 5-3-2) پیشنهادهایی برای پژوهش‌های آتی…………………………………………………………….. 144 5-4) محدودیت‌های پژوهش………………………………………………………………………………………… 145 فهرست منایع و ماخذ ………………………………………………….. 147 ضمیمه‌ها 155 ضمیمه شماره 1) پرسشنامه کارکنان برای گروه آزمایش……………………………………………………….. 156 ضمیمه شماره 2) پرسشنامه کارکنان برای گروه کنترل………………………………………………………….. 163 ضمیمه شماره 3) پرسشنامه مدیران برای سنجش انظباط کارکنان………………………………………… 164 فهرست جدول‌ها جدول 2-1: اهداف واستراتژی های آموزشی وبهسازی………………………………………………………….. 16 جدول2-2: محاسن و معایب بکارگیری روشهای مختلف ارزیابی عملکرد…………………………. 56 جدول 2-3: تنبیهات در یک سازمان فرضی…………………………………………………………………….72 جدول 3-1: متغیر‌های مورد مطالعه ، نحوه گردآوری داده‌ها……………………………………………102 جدول 3-2: تعداد و شماره سوالات شاخص‌های پرسشنامه‌ای و مولفه‌های آن‌ها……………..102 جدول 4-1: متغیر‌های تحقیق و روش جمع‌آوری داده‌های آن‌ها…………………………………….110 جدول 4-2: شکل کلی و امتیازبندی طبف لیکرت……………………………………………………… 111 شکل 4-3: امتیازبندی طیف لیکرت برای شماره 3، 7، 9، 11، 12 و 15 پرسشنامه……….. 111 جدول 4-4:پارامترهای توصیفی و ضریب آلفای کرونباخ سوالات پرسشنامه تحقیق…………112 جدول 4-5: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر جنسیت……………………………………112 جدول 4-6: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر وضعیت سنی…………………………. 113 جدول 4-7: تعداد و درصد پاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر وضعیت تحصیلی ………………… 114 جدول 4-8: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس سابقه استخدامی…………………………….. 115 جدول 4-9: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر وضعیت استخدامی …………………. 116 جدول4-10:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق.. 118 جدول4-11:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق.. 118 جدول4-12:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق .. 118 جدول4-13:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق …… 119 جدول 4-14: نتایج تجزیه و تحلیل آزمون مقایسه میانگین دو جامعه برای فرضیه اصلی اول تحقیق … 126 جدول4-15: نتایج تجزیه و تحلیل آزمون مقایسه میانگین دو جامعه برای فرضیه اصلی اول تحقیق … 126 جدول4-16:نتایج تجزیه و تحلیل این آزمون برای فرضیه فرعی ششم تا دهم ………………………………. 128 جدول4-17:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون کوواریانس تک‏متغیری برای فرضیه اصلی دوم ………………. 136 جدول 4-18: نتایج آزمون فرضیه‌ها …………………………………………………………………………………………….138 فهرست شکل‌ها شکل2-1: استراتژی سازی برای آموزش ……………………………………………………………………………… 17 شکل2-2 : پیوند آموزش با دو سیستم مدیریت عملکرد و جبران خدمات ………………………… 18 شکل 2-3: چهار چوب آموزش و بهسازی: عناصر اصلی بهترین شیوه ها …………………………… 22 شکل 2-4: انواع حلقه های یادگیری سازمان ……………………………………………………………………. 39 شکل 2-5: کاربرد های ارزیابی عملکرد …………………………………………………………………………….. 52 شکل 2-6: سلسله مراتب نیازها ………………………………………………………………………………………… 63 شکل 2-7: مدل سنتی ارتباط …………………………………………………………………………………………. 76 شکل 4-1 نمودار وضعیت جنسیتی پاسخ‌دهندگان ………………………………………………………. 113 شکل 4-2 نمودار وضعیت سنی پاسخ‌دهندگان ……………………………………………………………… 114 شکل 4-3 نمودار وضعیت تحصیلی پاسخ‌دهندگان …………………………………………………….. 115 شکل 4-4 نمودار سابقه استخدامی پاسخ‌دهندگان ……………………………………………………… 116 شکل 4-5 نمودار وضعیت استخدامی پاسخ‌دهندگان …………………………………………………. 117 فهرست نمودارها نمودار 2-1: متغیرهای توانایی خلق دانش و آگاهی‌های جدید در سارمان‌های یادگیرنده . 38 نمودار2-2: مراحل فرایند یادگیری …………………………………………………………………………………. 41 نمودار 2-3 : فرآیند ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………………. 53 نمودار 2-4 :رابطه بین گرایش های ارزیابی و عملکرد و سنجش مطلق و نسبی …………….. 56 نمودار2- 5: نظریه انگیزش- انتظار ……………………………………………………………………………….. 65 نمودار2-6: ارتباط بین عملکرد ، آموزش و توسعه منابع انسانی …………………………………….. 84 فهرست رابطه‌های آماری رابطه 3-1: نحوه محاسبه حجم نمونه …………………………………………………………………………….. 105 فصل اول کلیات پژوهش مقدمه امروزه اهمیت منابع انسانی سازمان‌ها بر کسی پوشیده نیست. منابع انسانی نیز مانند منابع دیگر نیاز به تجهیز و به‌روز رسانی دارد. یکی از راه‌های تجهیز نیروی انسانی به مهارت‌ها و به روز رسانی آن، استفاده از آموزش ضمن خدمت است. آموزش ضمن خدمت کارکنان در صورت استفاده درست، می‌تواند منافع زیادی را عاید سازمان و شخص سازد، از طرفی ممکن است با به‌کارگیری نادرست آموزش ضمن خدمت کارکنان ، منابع مادی و معنوی زیادی هدر رود. معمولا یکی از اهداف اکثر دوره‌های آموزش ضمن خدمت، بهبود عملکرد کارکنان است. بررسی تاثیر دوره‌های ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان می‌تواند تا حدودی به این پرسش پاسخ دهد که آیا سازمان در حال هدر دادن منابع از طریق هزینه‌کردن در این دوره‌ها است یا در حال سرمایه‌گذاری در این دوره‌ها؟ یهتر است تاثیر متغیری مانند سرمایه‌ اجتماعی بر این رابطه نیز بررسی شود و در سنجش تاثیر دوره‌های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان آن را هم مورد توجه قرار داد. در این فصل تصویری کلان از مساله ، ضرورت و اهمیت پژوهش، هدف‌ها، فرضیه‌ها و تعریف واژگان پژوهش صورت می‌گیرد. این فصل به خواننده کمک می‌کند تا درک بهتری از پژوهش حاضر به‌دست آورده و به محقق کمک می‌کند تا چهاچوب تحقیق خود را روشن‌تر نماید. بیان مساله: گسترش روزافزون علم و فناوری باعث شکل‌گیری ساختارهای سازمانی متفاوت نسبت به گذشته شده است. هر سازمانی برای هماهنگ شدن با این تغییرات سریع و رو به رشد کانال‌های ارتباطی درون سازمانی خود را مناسب با این تحولات تغییر داده است. در چنین شرایطی، سازمان موفق سازمانی است که با توجه به دانش روز و فناوری پیشرفته، خود را به سوی ترقی و پیشرفت هدایت کند (اسمعیلی،1388: 57). اساس به‌سازی ، توسعه و بالندگی سازمانی ، به‌سازی نیروی انسانی است. اصل جامعیت و شمول مهارت‌های رفتاری و حرفه‌ای و نیز اصل استمرار در آموزش و کسب مهارت‌های شغلی و سازمانی با تاکید بر برنامه ریزی هماهنگ و متناسب با شرایط جدید جامعه در حوزه‌های گوناگون علمی، فکری فناوری و … ضرورت وجود و ارزش آموزش‌های ضمن خدمت را در سازمان‌ها نشان می‌دهد. همچنین آموز‌شهای ضمن خدمت به عنوان یکی از مهمترین عوامل پیشرفت نیروی انسانی ،باعث افزایش بازدهی کاری کارکنان و ارتقای بهره‌وری سازمانی می‌شود. از این روی، تقویت قابلیت‌های موجود کارکنان، تسهیل کسب دانش، پرورش مهارت‌ها و توانایی‌های مربوط به عملکرد آنان، از اهداف عمده دوره‌های آموزش ضمن خدمت است(پارسا،1388: 88). ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﺤﻘﻘﺎﻥ ﺑﺮ ﺍﻳﻦﺍﻋﺘﻘﺎﺩﻧﺪ ﮐﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺷﻐﻠﯽ ﻳﮏ ﺳﺎﺯﺓ ﭼﻨﺪ ﺑﻌﺪﯼ ﺍﺳـﺖ ﻭ ﺩﻭ ﻣـﻮﺭﺩ ﻣﻬﻢ ﺍﺯﺍﻳﻦ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﻋﺒﺎﺭﺗﻨﺪ ﺍﺯ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺯﻣﻴﻨﻪ ﺍﯼ ﻭ ﻭﻇﻴﻔـﻪﺍﯼ. ﻋﻤﻠﮑـﺮﺩ ﻭﻇﻴﻔـﻪ ﺍﯼ ﺷـﺎﻣﻞ ﺭﻓﺘﺎﺭﻫﺎﻳﯽﻣﯽﺷﻮﺩ ﮐﻪ ﺩﺭﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎﯼ ﻣﺮﺑﻮﻁﺑﻪ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﯼ ﺩﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﻮﻟﻴـﺪ ﻣﺤـﺼﻮﻝ، ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺯﻳﺮﺩﺳﺘﺎﻥ، ﺍﺭﺍﺋﺔ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻭﻓﺮﻭﺵ ﮐﺎﻻ ﺩﺧﺎﻟﺖ ﺩﺍﺭﻧﺪ، ﺍﻣﺎ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺯﻣﻴﻨﻪ ﺍﯼ ﺑﻪ ﻋﻨـﻮﺍﻥ ﺭﻓﺘﺎﺭﯼﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﯽﺷﻮﺩ ﮐﻪ ﺑﺮ ﺭﻭﯼﺯﻣﻴﻨﺔ ﺭﻭﺍﻥ ﺷﻨﺎﺳﯽ، ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﯽ ﮐـﻪ ﮐـﺎﺭﺍﻧﺠـﺎﻡ ﻣﯽﺷﻮﺩ (ﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐﺎﺭ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺗﻌﺎﻭﻧﯽ ﺑﺎ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ, ﭘﺸﺘﮑﺎﺭ ﺑﺮﺍﯼ ﺭﺳﻴﺪﻥ ﺑﻪ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﻣﺸﮑﻞ، ﭘﻴﺮﻭﯼﺍﺯﻗﻮﺍﻧﻴﻦﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻭ…)، ﺗﺄﺛﻴﺮﻣﯽﮔﺬﺍﺭﺩ. ﺩﺭ ﻭﺍﻗﻊ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺯﻣﻴﻨﻪﺍﯼ ﺑﻪ ﺁﻥﺩﺳﺘﻪ ﺍﺯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫـﺎﯼ ﻣﺮﺑﻮﻁﺑﻪ ﺷﻐﻞﮔﻔﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﺩ (ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﺨﺖ ﮐـﺎﺭﮐﺮﺩﻥ، ﮐﻤـﮏﺑـﻪ ﺩﻳﮕـﺮﺍﻥ) ﮐـﻪ ﺑـﻪ ﺻـﻮﺭﺕ ﻏﻴﺮﺭﺳﻤﯽﺩﺭ ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﯽﺳﺎﺯﻣﺎﻧﯽ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺩﺍﺭﻧﺪ، ﻭﻟﯽﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﺭﺳﻤﯽ ﺑﺨﺸﯽ ﺍﺯ ﺷـﻐﻞ ﻳـﺎ ﻭﻇﻴﻔـﻪ ﺗﻠﻘﯽ ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ (سید جوادین،به نقل از احمدی 1388: 396). ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﻃﺒـﻖ ﻧﻈـﺮ ﺑﺴـﻴﺎری از اﻧﺪﻳﺸﻤﻨﺪان ﺑﻪ ﭘﻴﻮﻧﺪﻫﺎ و ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﻴﺎن اﻋﻀﺎی ﻳﻚ ﺷﺒﻜﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﻨﺒﻌﻲ ﺑﺎ ارزش اﺷـﺎره دارد و از ﻃﺮﻳﻖ ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎ و اﻋﺘﻤﺎد ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﻣﻮﺟﺐ ﺗﺤﻘﻖ اﻫﺪاف اﻋﻀﺎء ﻣﻲ ﮔﺮدد. ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﺑـﻪ ﻋﻨـﻮان ﻣﻨﺒﻌﻲ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اﻓﺮاد، ﮔﺮوه‌ها و ﺟﻮاﻣﻊ ﺑﺮای ﻧﻴﻞ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻄﻠﻮب آن را ﺑﻜﺎر ﮔﻴﺮﻧﺪ، ﻗﻠﻤـﺪاد ﻣﻲ ﺷﻮد، و آن ﻣﻔﻬﻮﻣﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ در ﺑﺴﻴﺎری ﻣﻮارد ﺗﻮﺳﻂ ﺗﺤﻠﻴﻠﮕﺮان اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮای ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻃﻴﻒ وﺳﻴﻌﻲ از ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﻪ ﻛﺎر ﺑﺮده ﻣﻲﺷﻮد و ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ درک اﻳﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﻛﻪ ﭼﺮا ﺑﺮﺧﻲ اﻓﺮاد، ﮔﺮوﻫﻬﺎ و ﻃﺒﻘﺎت ﻣﺮدم ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺳﻴﺎﺳﻲ، اﻗﺘﺼﺎدی و ﻳﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺜﺒـﺖ ﺗـﺮی ﻧﺴـﺒﺖ ﺑـﻪ دﻳﮕﺮان ﻧﺎﻳﻞ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ، ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮد(اندیشمند،1388). به‌رغم اهمیت موضوع سرمایه اجتماعی و تاثیر آن بر آموزش، مخصوصا آموزش ضمن خدمت و به‌رغم مراجعه پژوهشگر به کتابخانه چند دانشگاه و مجلات علمی و معتبر و جستجو در سایت‌های علمی، پژوهشی که به نقش سرمایه اجتماعی در بحث آموزش ضمن خدمت پرداخته شده باشد ، را نیافته است. لذا پژوهشگر با راهنمایی استادان راهنما و مشاور بر آن شد تا نقش سرمایه اجتماعی را به عنوان متغیر تعدیلگر در این پژوهش بسنجد. اهمیت و ضرورت تحقیق : در این بخش ابتدا اهمیت و ضرورت از لحاظ نظری و سپس از لحاظ کاربردی ارایه می‌شود. الف) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ نظری توسعه منابع انسانی فرهیخته جهت رشد سریع ، بهبود مستمر ، کارآمدی ، سودبخشی، انعطاف پذیری ، انطباق پذیری . آموزش ضمن خدمت راهی جهت به‌روز نگه داشتن اطلاعات شغلی و حرفه‌ای. آماده‌سازی افراد برای اجرای بهتر مسئولیت‌هایشان و بهبود توانایی‌ها و مهارت‌های آنان از طریق آموزش ضمن خدمت. بهبود نظام‌دار و مداوم کارکنان از نظر دانش ، مهارت‌ها و رفتارهایی که به رفاه آنان و سازمان کمک می‌کند. بهبود سرمایه اجتماعی از طریق ارتقای اعتماد درون سازمانی برای رسیدن به اهداف و مأموریت‌های سازمان. ب) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ کاربردی فرودگاهها به عنوان پایه و اساس حمل و نقل هوایی شناخته می شوند. برای رسیدن به نیروی انسانی کارآمد باید عوامل مرتبط و تقویت کننده آن شناسایی شوند. تقویت نیروی انسانی. آموزش ضمن خدمت بر بسیاری از متغیرهای شغلی تاثیر می گذارد. اینکه آموزش ضمن خدمت چه تاثیری بر عملکرد شغلی پرسنل اداره کل مراقبت دارد موضوعی است که باید در مورد آن یک تحقیق جامع انجام شود. بررسی درستی روش هزینه‌کرد‌ آموزش ضمن خدمت در شرکت مادر تخصصی فرودگاههای از جهت تاثیرگزاری بر عملکرد کارکنان . تعاملات اجتماعی و به تبع آن سرمایه اجتماعی موضوعی تاثیرگذار بر عملکرد اجتماع کارکنان مراقبت پرواز است. ارایه پیشنهاداتی جهت اثربخشی و کارایی بیشتر این دوره‌ها. هدف های تحقیق : در این بخش ابتدا هدف‌‌های اصلی و سپس هدف‌های فرعی ارایه می‌شود. الف)هدف اصلی: تعیین تاثیر آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان با تاکید بر سرمایه اجتماعی به عنوان متغیر تعدیل‌گر . 4
الف) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ نظری……………………………………………………………………. 4

ب) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ کاربردی………………………………………………………………….  4

1-3)هدفهای تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………. 5

الف) هدف اصلی ………………………………………………………………………………………………………………  5

ب)هدف‌های فرعی………………………………………………………………………………………………………….   5

1-4) سوال‌ها/فرضیه‌های پژوهش  ……………………………………………………………………………………………..  5

الف) فرضیه‌های اصلی ……………………………………………………………………………………………………….  5

ب) فرضیه‌های فرعی…………………………………………………………………………………………………………..  6

1-5)تعریف مفهومی و عملیاتی واژگان کلیدی پژوهش…………………………………………………………………   6

الف) تعریف مفهومی………………………………………………………………………………………………………    6

ب) تعریف عملیاتی………………………………………………………………………………………………………..   7

 

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش…………………………….  9

مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………..   10

2-1) آموزش ضمن خدمت کارکنان ……………………………………………………………………………..  10

2-1-1 ) تعریف آموزش ……………………………………………………………………………………….  10

2-1-2) مروری اجمالی بر تاریخچه آموزش کارکنان …………………………………………………….  12

آموزش و بهسازی کارکنان …………………………………………………………………………….. 14
الف) اهداف برنامه آموزشی و بهسازی  ……………………………………………………………  15

ب‌)  برنامه ریزی و استراتژی سازی برای آموزش کارکنان ………………………………..  16

پ)مزایای آموزش کارکنان……………………………………………………………………………..  19

ت) مسئول طراحی و اجرای برنامه آموزشی برعهده کیست؟………………………………  20

پیوند آموزش و بهسازی کارکنان با الگوی زبده گزینی ……………………………………. 21
مراحل مختلف فرآیند آموزش ………………………………………………………………………  23
اهداف و موانع استقرار نظام آموزش ضمن خدمت…………………………………………..  27
الف)اهداف آموزش  ضمن خدمت………………………………………………………………….  27

ب‌)  چالش ها و موانع استقرار نظام آموزش ضمن خدمت………………………………..  29

روش‌های آموزش ضمن خدمت ……………………………………………………………..  30
الف) گردش شغلی……………………………………………………………………………………… 30

ب)  آموزش کارگاهی ……………………………………………………………………………….  31

پ)  مربی‌گری ………………………………………………………………………………………..  32

ت ) جانشین  موقت ………………………………………………………………………………..  33

ث) استاد شاگردی ………………………………………………………………………………..   33

مدیریت یادگیری در سازمان …………………………………………………………………… 34
الف) تعریف یادگیری ……………………………………………………………………………..  34

ب)سازمان های یادگیرنده……………………………………………………………………….  35

حلقه ها و فرایند یادگیری …………………………………………………………………….. 38
الف) حلقه های یادگیری………………………………………………………………………..  38

ب)فرایند یادگیری ……………………………………………………………………………….  40

2-2) عملکرد کارکنان……………………………………………………………………………………………..  41

2-2-1) مفهوم عملکرد……………………………………………………………………………………..  41

2-2-3) مدیریت عملکرد…………………………………………………………………………………….  44

2-2-3-1) ماهیت مدیریت عملکرد ………………………………………………………………  44

2-2-3-2)  هدف مدیریت عملکرد………………………………………………………………….  44

2-2-4) ارزیابی عملکرد………………………………………………………………………………………..  45

2-2-4-1) تعریف ارزیابی عملکرد……………………………………………………………………..  45

2-2-4-2) فلسفه ارزیابی عملکرد ……………………………………………………………………..  46

2-2-4-3)اهمیت  و ضرورت ارزیابی عملکرد …………………………………………………….  46

2-2-4-4)عوامل عمده ارزیابی  عملکرد کارکنان…………………………………………………  48

2-2-4-5)انواع ارزیابی عملکرد …………………………………………………………………………  49

2-2-4-6)اهداف و مقاصد سازمانی ارزیابی عملکرد……………………………………………..  50

2-2-4-7)کاربرد های ارزیابی عملکرد ……………………………………………………………….  51

2-2-4-8)فرآیند ارزیابی عملکرد……………………………………………………………………………….  52

2-2-4-9)روش‌های ارزیابی عملکرد……………………………………………………………………………  55

2-2-5)عملکرد کارکنان درسازمانهای دولتی………………………………………………………………….  55

2-2-6)تعهد کارکنان………………………………………………………………………………………………………..   58

2-2-6-1) اهمیت تعهد سازمانی ………………………………………………………………………………….  59

2-2-6-2) تعهد و عملکرد …………………………………………………………………………………………  60

2-2-7) انگیزش ………………………………………………………………………………………………………………  61

الف) نظریه برابری ……………………………………………………………………………………………………..  64

ب) نظریه انتظار …………………………………………………………………………………………………………  65

2-2-8)انضباط شغلی………………………………………………………………………………………………………….  66

2-2-8-1) تعریف انضباط……………………………………………………………………………………………  66

2-2-8-2) انواع تخلفات …………………………………………………………………………………………… 70

2-2-9)مهارت‌های زبان انگلیسی ………………………………………………………………………………………  73

2-2-9-1) مقدمه و تاریخچه ……………………………………………………………………………………..  73

2-2-9-2) مهارتهای زبان انگلیسی و  عملکرد کارکنان مراقبت پرواز…………………………..  74

2-2-10) عملکرد حرفه ای (ایمنی پروازها ) در مراقبت پرواز…………………………………………  77

2-3)     سرمایه اجتماعی………………………………………………………………………………………………….  80

2-4)  ارتباط بین عملکرد کارکنان و آموزش ضمن خدمت…………………………………………………..  83

2-5)پیشینه پژوهش…………………………………………………………………………………………………………  87

2-5-1) پیشینه خارجی………………………………………………………………………………………………. 88

2-5-2) پیشینه داخلی…………………………………………………………………………………………….. 90

2-6) مدل مفهومی……………………………………………………………………………………………………..  94

 

 فصل سوم:‌ روش پژوهش                                                 96

مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………….  97

3-1) روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………….  97

3-1-1)   بر حسب هدف تحقیق……………………………………………………………..    97

3-1-2)  بر حسب روش تحقیق…………………………………………………………………. 98

3-2) متغیر‌های تحقیق………………………………………………………………………………………………..  99

3-2-1)متغیر مستقل……………………………………………………………………………… 99

3-2-2) متغیر وابسته………………………………………………………………………………. 99

3-2-3) متغیر تعدیل‌گر…………………………………………………………………………… 100

3-3) روش گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………………. 100

3-3-1) مطالعات کتابخانه‌ای………………………………………………………………….  100

3-3-2) تحقیقات میدانی………………………………………………………………………..  100

3-3-3) روایی و پایایی…………………………………………………………………………..  103

3-4) جامعه و نمونه آماری………………………………………………………………………………………  104

3-4-1) جامعه آماری……………………………………………………………………………….  104

3-4-4) نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه………………………………….   104

3-4-5) روش‌های نمونه‌گیری……………………………………………………………. …..  105

3-4-6)روش اجرا. ………………………………………………………………………………….  105

3-5) روش تجزیه و تحلیل داده‌ها…………………………………………………………………………   106

3-6) شرکت مادرتخصصی فرودگاههای کشور…………………………………………………………  106

3-6-1)اداره کل مراقبت پرواز…………………………………………………………………..  107

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها                                  109

مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………  110

4-1) بررسی پایایی پرسشنامه …………………………………………………………………………………  111

4-2) تحلیل توصیفی یافته‏های تحقیق …………………………………………………………………..  112

4-2-1) جنسیت پاسخ‏دهندگان………………………………………………………………………..  112

4-2-2) سن پاسخ‏دهندگان……………………………………………………………………………..  113

4-2-3) وضعیت تحصیلی پاسخ‏دهندگان…………………………………………………………..  114

4-2-4) سابقه استخدامی پاسخ‏دهندگان…………………………………………………………….  115

4-2-5) وضعیت استخدامی پاسخ‏دهندگان……………………………………………………..  116

4-3) تحلیل استنباطی یافته‏های تحقیق……………………………………………………………………  117

4-3-1) بررسی فرضیات فرعی یکم تا پنجم تحقیق ………………………………………  117

4-3-1-1) بررسی فرضیه فرعی یکم تحقیق………………………………………………..  120

4-3-1-2) بررسی فرضیه فرعی دوم تحقیق………………………………………………….  121

4-3-1-3) بررسی فرضیه فرعی سوم تحقیق…………………………………………………..  122

4-3-1-4) بررسی فرضیه فرعی چهارم تحقیق……………………………………………….  123

4-3-1-5) بررسی فرضیه فرعی پنجم تحقیق…………………………………………………  124

4-3-2) بررسی فرضیه اصلی یکم تحقیق………………………………………………………………..  125

4-3-3) بررسی فرضیات فرعی ششم تا دهم تحقیق…………………………………………………..  127

4-3-3-1) بررسی فرضیه فرعی ششم تحقیق…………………………………………………..  129

4-3-3-2) بررسی فرضیه فرعی هفتم تحقیق…………………………………………………..  130

4-3-3-3) بررسی فرضیه فرعی هشتم تحقیق……………………………………………………  132

4-3-3-4) بررسی فرضیه فرعی نهم تحقیق………………………………………………………  133

4-3-3-5) بررسی فرضیه فرعی دهم تحقیق………………………………………………………  134

4-3-4) بررسی فرضیه اصلی دوم تحقیق ………………………………………………  135

 

فصل پنجم: نتیجه‌گیری، بحث و ارایه پیشنهادها………………..139

مقدمه……………………………………………………………………………. …………………………………………….  140

5-1) نتایج حاصل از یافته‌های پژوهش………………………………………………………………………………. 140

5-1-1)یافته‌های حاصل از فرضیه‌های پژوهش…………………………………………………………… 140

الف) نتایج حاصل از فرضیه‌های اول تا پنجم…………………………………………………………… 141

ب) نتایج حاصل از فرضیه‌های ششم تا دهم…………………………………………………………   141

5-2) بحث……………………………………………………………………………………………………………………….  142

5-3) پیشنهادها……………………………………………………………………………………………………………….  143

5-3-1) پیشنهادهای کاربردی…………………………………………………………………………………..  143

5-3-2) پیشنهادهایی برای پژوهش‌های آتی……………………………………………………………..   144

5-4) محدودیت‌های پژوهش…………………………………………………………………………………………   145

فهرست منایع و ماخذ …………………………………………………..  147

ضمیمه‌ها                                                                              155                                       

ضمیمه شماره 1) پرسشنامه کارکنان برای گروه آزمایش………………………………………………………..  156

ضمیمه شماره 2) پرسشنامه کارکنان برای گروه کنترل…………………………………………………………..  163

ضمیمه شماره 3) پرسشنامه مدیران برای سنجش انظباط کارکنان…………………………………………  164

فهرست جدول‌ها

جدول 2-1: اهداف واستراتژی های آموزشی وبهسازی………………………………………………………….. 16

جدول2-2: محاسن و معایب بکارگیری روشهای مختلف ارزیابی عملکرد…………………………. 56

جدول 2-3: تنبیهات در یک سازمان فرضی…………………………………………………………………….72

جدول 3-1: متغیر‌های مورد مطالعه ، نحوه گردآوری داده‌ها……………………………………………102

جدول 3-2: تعداد و شماره  سوالات شاخص‌های پرسشنامه‌ای و مولفه‌های آن‌ها……………..102

جدول 4-1: متغیر‌های تحقیق و روش جمع‌آوری داده‌های آن‌ها…………………………………….110

جدول 4-2:  شکل کلی و امتیازبندی طبف لیکرت………………………………………………………  111

شکل 4-3: امتیازبندی طیف لیکرت برای شماره 3، 7، 9، 11، 12 و 15 پرسشنامه………..   111

جدول 4-4:پارامترهای توصیفی و ضریب آلفای کرونباخ سوالات پرسشنامه تحقیق…………112

جدول 4-5: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر جنسیت……………………………………112

جدول 4-6: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر وضعیت سنی…………………………. 113

جدول 4-7: تعداد و درصد پاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر وضعیت تحصیلی ………………… 114

جدول 4-8: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس سابقه استخدامی…………………………….. 115

جدول 4-9: تعداد و درصدپاسخ‏دهندگان بر اساس متغیر وضعیت استخدامی …………………. 116

جدول4-10:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق.. 118

جدول4-11:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق.. 118

جدول4-12:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق .. 118

جدول4-13:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون تحلیل واریانس برای فرضیه فرعی اول تا پنجم تحقیق …… 119

جدول 4-14: نتایج تجزیه و تحلیل آزمون مقایسه میانگین دو جامعه برای فرضیه اصلی اول تحقیق … 126

جدول4-15: نتایج تجزیه و تحلیل آزمون مقایسه میانگین دو جامعه برای فرضیه اصلی اول تحقیق … 126

جدول4-16:نتایج تجزیه و تحلیل این آزمون برای فرضیه فرعی ششم تا دهم ………………………………. 128

جدول4-17:نتایج تجزیه و تحلیل آزمون کوواریانس تک‏متغیری برای فرضیه اصلی دوم ………………. 136

جدول 4-18: نتایج آزمون فرضیه‌ها …………………………………………………………………………………………….138

فهرست شکل‌ها

شکل2-1: استراتژی سازی برای آموزش ……………………………………………………………………………… 17

شکل2-2 : پیوند آموزش با دو سیستم مدیریت عملکرد و جبران  خدمات ………………………… 18

شکل 2-3: چهار چوب آموزش و بهسازی: عناصر اصلی بهترین شیوه ها …………………………… 22

شکل 2-4: انواع حلقه های یادگیری سازمان  ……………………………………………………………………. 39

شکل 2-5: کاربرد های ارزیابی عملکرد …………………………………………………………………………….. 52

شکل 2-6: سلسله مراتب نیازها ………………………………………………………………………………………… 63

شکل 2-7: مدل سنتی ارتباط …………………………………………………………………………………………. 76

شکل 4-1 نمودار وضعیت جنسیتی پاسخ‌دهندگان ………………………………………………………. 113

شکل 4-2 نمودار وضعیت سنی پاسخ‌دهندگان ……………………………………………………………… 114

شکل 4-3 نمودار وضعیت تحصیلی پاسخ‌دهندگان …………………………………………………….. 115

شکل 4-4 نمودار سابقه استخدامی پاسخ‌دهندگان ……………………………………………………… 116

شکل 4-5 نمودار وضعیت استخدامی پاسخ‌دهندگان …………………………………………………. 117

فهرست نمودارها

نمودار 2-1: متغیرهای توانایی خلق دانش و آگاهی‌های جدید در سارمان‌های یادگیرنده .  38

نمودار2-2:  مراحل فرایند یادگیری …………………………………………………………………………………. 41

نمودار  2-3  : فرآیند ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………………. 53

نمودار 2-4 :رابطه بین گرایش های ارزیابی و عملکرد و سنجش مطلق و نسبی ……………..  56

نمودار2- 5:  نظریه انگیزش- انتظار ……………………………………………………………………………….. 65

نمودار2-6: ارتباط بین عملکرد ، آموزش و توسعه منابع انسانی …………………………………….. 84

فهرست رابطه‌های آماری

رابطه 3-1: نحوه محاسبه حجم نمونه …………………………………………………………………………….. 105

 

 

 

 

 

 

فصل اول 

 

 

کلیات پژوهش
 

 

 

 

 

مقدمه

 

امروزه اهمیت منابع انسانی سازمان‌ها بر کسی پوشیده نیست. منابع انسانی نیز مانند منابع دیگر نیاز به تجهیز و به‌روز رسانی دارد. یکی از راه‌های تجهیز نیروی انسانی به مهارت‌ها و به روز رسانی آن، استفاده از آموزش ضمن خدمت است. آموزش ضمن خدمت کارکنان در صورت استفاده درست، می‌تواند منافع زیادی را عاید سازمان و شخص سازد، از طرفی ممکن است با به‌کارگیری نادرست آموزش ضمن خدمت کارکنان ، منابع مادی و معنوی زیادی هدر رود. معمولا یکی از اهداف اکثر دوره‌های آموزش ضمن خدمت، بهبود عملکرد کارکنان است. بررسی تاثیر دوره‌های ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان می‌تواند تا حدودی به این پرسش پاسخ دهد که آیا سازمان در حال هدر دادن منابع از طریق هزینه‌کردن در این دوره‌ها است یا در حال سرمایه‌گذاری در این دوره‌ها؟ یهتر است تاثیر متغیری مانند سرمایه‌ اجتماعی بر این رابطه نیز بررسی شود و در سنجش تاثیر دوره‌های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان آن را هم مورد توجه قرار داد.

در این فصل تصویری کلان از مساله ، ضرورت و اهمیت پژوهش، هدف‌ها، فرضیه‌ها و تعریف واژگان پژوهش صورت می‌گیرد. این فصل به خواننده کمک می‌کند تا درک بهتری از پژوهش حاضر به‌دست آورده و به محقق کمک می‌کند تا چهاچوب تحقیق خود را روشن‌تر نماید.

بیان مساله:
گسترش روزافزون علم و فناوری باعث شکل‌گیری ساختارهای سازمانی متفاوت نسبت به گذشته شده است. هر سازمانی برای هماهنگ شدن با این تغییرات سریع و رو به رشد کانال‌های ارتباطی درون سازمانی خود را مناسب با این تحولات تغییر داده است. در چنین شرایطی، سازمان موفق سازمانی است که با توجه به دانش روز و فناوری پیشرفته، خود را به سوی ترقی و پیشرفت هدایت کند (اسمعیلی،1388: 57).

اساس به‌سازی ، توسعه و بالندگی سازمانی ، به‌سازی نیروی انسانی است. اصل جامعیت و شمول مهارت‌های رفتاری و حرفه‌ای و نیز اصل استمرار در آموزش و کسب مهارت‌های شغلی و سازمانی با تاکید بر برنامه ریزی هماهنگ و متناسب با شرایط جدید جامعه در حوزه‌های گوناگون علمی، فکری فناوری و … ضرورت وجود و ارزش آموزش‌های ضمن خدمت را در سازمان‌ها نشان می‌دهد. همچنین آموز‌شهای ضمن خدمت به عنوان یکی از مهمترین عوامل پیشرفت نیروی انسانی ،باعث افزایش بازدهی کاری کارکنان و ارتقای بهره‌وری سازمانی می‌شود. از این روی، تقویت قابلیت‌های موجود کارکنان، تسهیل کسب دانش، پرورش مهارت‌ها و توانایی‌های مربوط به عملکرد آنان، از اهداف عمده دوره‌های آموزش ضمن خدمت است(پارسا،1388: 88).

ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﺤﻘﻘﺎﻥ ﺑﺮ ﺍﻳﻦﺍﻋﺘﻘﺎﺩﻧﺪ ﮐﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺷﻐﻠﯽ ﻳﮏ ﺳﺎﺯﺓ ﭼﻨﺪ ﺑﻌﺪﯼ ﺍﺳـﺖ ﻭ ﺩﻭ ﻣـﻮﺭﺩ ﻣﻬﻢ ﺍﺯﺍﻳﻦ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﻋﺒﺎﺭﺗﻨﺪ ﺍﺯ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺯﻣﻴﻨﻪ ﺍﯼ ﻭ ﻭﻇﻴﻔـﻪﺍﯼ.  ﻋﻤﻠﮑـﺮﺩ ﻭﻇﻴﻔـﻪ ﺍﯼ ﺷـﺎﻣﻞ ﺭﻓﺘﺎﺭﻫﺎﻳﯽﻣﯽﺷﻮﺩ ﮐﻪ ﺩﺭﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎﯼ ﻣﺮﺑﻮﻁﺑﻪ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﯼ ﺩﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﻮﻟﻴـﺪ ﻣﺤـﺼﻮﻝ، ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺯﻳﺮﺩﺳﺘﺎﻥ، ﺍﺭﺍﺋﺔ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻭﻓﺮﻭﺵ ﮐﺎﻻ ﺩﺧﺎﻟﺖ ﺩﺍﺭﻧﺪ، ﺍﻣﺎ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺯﻣﻴﻨﻪ ﺍﯼ ﺑﻪ ﻋﻨـﻮﺍﻥ ﺭﻓﺘﺎﺭﯼﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﯽﺷﻮﺩ ﮐﻪ ﺑﺮ ﺭﻭﯼﺯﻣﻴﻨﺔ ﺭﻭﺍﻥ ﺷﻨﺎﺳﯽ،  ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﯽ ﮐـﻪ ﮐـﺎﺭﺍﻧﺠـﺎﻡ ﻣﯽﺷﻮﺩ (ﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐﺎﺭ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺗﻌﺎﻭﻧﯽ ﺑﺎ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ,  ﭘﺸﺘﮑﺎﺭ ﺑﺮﺍﯼ ﺭﺳﻴﺪﻥ ﺑﻪ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﻣﺸﮑﻞ، ﭘﻴﺮﻭﯼﺍﺯﻗﻮﺍﻧﻴﻦﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻭ…)،  ﺗﺄﺛﻴﺮﻣﯽﮔﺬﺍﺭﺩ. ﺩﺭ ﻭﺍﻗﻊ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﺯﻣﻴﻨﻪﺍﯼ ﺑﻪ ﺁﻥﺩﺳﺘﻪ ﺍﺯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫـﺎﯼ ﻣﺮﺑﻮﻁﺑﻪ ﺷﻐﻞﮔﻔﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﺩ (ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﺨﺖ ﮐـﺎﺭﮐﺮﺩﻥ، ﮐﻤـﮏﺑـﻪ ﺩﻳﮕـﺮﺍﻥ) ﮐـﻪ ﺑـﻪ ﺻـﻮﺭﺕ ﻏﻴﺮﺭﺳﻤﯽﺩﺭ ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﯽﺳﺎﺯﻣﺎﻧﯽ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺩﺍﺭﻧﺪ، ﻭﻟﯽﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﺭﺳﻤﯽ ﺑﺨﺸﯽ ﺍﺯ ﺷـﻐﻞ ﻳـﺎ ﻭﻇﻴﻔـﻪ ﺗﻠﻘﯽ ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ (سید جوادین،به نقل از احمدی 1388: 396).

ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﻃﺒـﻖ ﻧﻈـﺮ ﺑﺴـﻴﺎری از  اﻧﺪﻳﺸﻤﻨﺪان ﺑﻪ ﭘﻴﻮﻧﺪﻫﺎ و ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﻴﺎن اﻋﻀﺎی ﻳﻚ ﺷﺒﻜﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﻨﺒﻌﻲ ﺑﺎ ارزش اﺷـﺎره دارد و از  ﻃﺮﻳﻖ ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎ و اﻋﺘﻤﺎد ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﻣﻮﺟﺐ ﺗﺤﻘﻖ اﻫﺪاف اﻋﻀﺎء ﻣﻲ ﮔﺮدد. ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﺑـﻪ ﻋﻨـﻮان  ﻣﻨﺒﻌﻲ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اﻓﺮاد، ﮔﺮوه‌ها و ﺟﻮاﻣﻊ ﺑﺮای ﻧﻴﻞ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻄﻠﻮب آن را ﺑﻜﺎر ﮔﻴﺮﻧﺪ، ﻗﻠﻤـﺪاد  ﻣﻲ ﺷﻮد، و آن ﻣﻔﻬﻮﻣﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ در ﺑﺴﻴﺎری ﻣﻮارد ﺗﻮﺳﻂ ﺗﺤﻠﻴﻠﮕﺮان اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮای ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻃﻴﻒ  وﺳﻴﻌﻲ از ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﻪ ﻛﺎر ﺑﺮده ﻣﻲﺷﻮد و ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ درک اﻳﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﻛﻪ ﭼﺮا  ﺑﺮﺧﻲ اﻓﺮاد، ﮔﺮوﻫﻬﺎ و ﻃﺒﻘﺎت ﻣﺮدم ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺳﻴﺎﺳﻲ، اﻗﺘﺼﺎدی و ﻳﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺜﺒـﺖ ﺗـﺮی ﻧﺴـﺒﺖ ﺑـﻪ  دﻳﮕﺮان ﻧﺎﻳﻞ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ، ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮد(اندیشمند،1388).

به‌رغم اهمیت موضوع سرمایه اجتماعی و تاثیر آن بر آموزش، مخصوصا آموزش ضمن خدمت و به‌رغم مراجعه پژوهشگر به کتابخانه چند دانشگاه و مجلات علمی و معتبر و جستجو در سایت‌های علمی،  پژوهشی که به نقش سرمایه اجتماعی در بحث آموزش ضمن خدمت پرداخته شده باشد ، را نیافته است. لذا پژوهشگر با راهنمایی استادان راهنما و مشاور بر آن شد تا نقش سرمایه اجتماعی را به عنوان متغیر تعدیلگر در این پژوهش بسنجد.

 

 

اهمیت و ضرورت تحقیق :
در این بخش ابتدا اهمیت و ضرورت از لحاظ نظری و سپس از لحاظ کاربردی ارایه می‌شود.

الف) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ نظری

توسعه منابع انسانی فرهیخته جهت رشد سریع ، بهبود مستمر ، کارآمدی ، سودبخشی، انعطاف پذیری ، انطباق پذیری .
آموزش ضمن خدمت راهی جهت به‌روز نگه داشتن اطلاعات شغلی و حرفه‌ای.
آماده‌سازی افراد برای اجرای بهتر مسئولیت‌هایشان و بهبود توانایی‌ها و مهارت‌های آنان از طریق آموزش ضمن خدمت.
بهبود نظام‌دار و مداوم کارکنان از نظر دانش ، مهارت‌ها و رفتارهایی که به رفاه آنان و سازمان کمک می‌کند.
بهبود سرمایه اجتماعی از طریق ارتقای اعتماد درون سازمانی برای رسیدن به اهداف و مأموریت‌های سازمان.
ب) اهمیت و ضرورت تحقیق از لحاظ کاربردی

فرودگاهها به عنوان پایه و اساس حمل و نقل هوایی شناخته می شوند.
برای رسیدن به نیروی انسانی کارآمد باید عوامل مرتبط و تقویت کننده آن شناسایی شوند.
تقویت نیروی انسانی.
آموزش ضمن خدمت بر بسیاری از متغیرهای شغلی تاثیر می گذارد.
اینکه آموزش ضمن خدمت چه تاثیری بر عملکرد شغلی پرسنل اداره کل مراقبت دارد موضوعی است که باید در مورد آن یک تحقیق جامع انجام شود.
بررسی درستی روش هزینه‌کرد‌ آموزش ضمن خدمت در شرکت مادر تخصصی فرودگاههای از جهت تاثیرگزاری بر عملکرد کارکنان .
تعاملات اجتماعی و به تبع آن سرمایه اجتماعی موضوعی تاثیرگذار بر عملکرد اجتماع کارکنان مراقبت پرواز است.
ارایه پیشنهاداتی جهت اثربخشی و کارایی بیشتر این دوره‌ها.هدف های تحقیق :
در این بخش ابتدا هدف‌‌های اصلی و سپس هدف‌های فرعی ارایه می‌شود.

 

الف)هدف اصلی:

تعیین تاثیر آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان  با تاکید بر سرمایه اجتماعی به عنوان متغیر تعدیل‌گر .

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:12:00 ق.ظ ]




1-1-3. معرفی دقیق مسأله………………………………………………………………………………………………………………..5
1-1-4. بیان جنبه‌های مجهول و مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش‌های تحقیق……………………………………………..6
1-1-5. منظور تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………7
۱-2. اهداف………………………………………………………………………………………………………………8
۱-3. سوالات تحقیق……………………………………………………………………………………………………8
۱-4. جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق…………………………………………………………………………..8
۱-5. روش کار…………………………………………………………………………………………………………..9
1-6. فرضیات………………………………………………………………1-1-3. معرفی دقیق مسأله………………………………………………………………………………………………………………..5
1-1-4. بیان جنبه‌های مجهول و مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش‌های تحقیق……………………………………………..6
1-1-5. منظور تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………7
۱-2. اهداف………………………………………………………………………………………………………………8
۱-3. سوالات تحقیق……………………………………………………………………………………………………8
۱-4. جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق…………………………………………………………………………..8
۱-5. روش کار…………………………………………………………………………………………………………..9
1-6. فرضیات…………………………………………………………………………………………………………..11
1-7. ساختار پایان نامه………………………………………………………………………………………………..11
فصل دوم:ادبیات تحقیق
2-1. معرفی شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..13
2-2. تاریخچه شبکه های حسگر…………………………………………………………………………………..14
2-3. ساختار هر گره حسگر…………………………………………………………………………………………16
2-3-1. اجزاء درونی یک گره حسگر………………………………………………………………………………………………17
2-3-2. محدودیت های سخت افزاری یک گره حسگر………………………………………………………………………..18
2-4. پشته پروتکلی……………………………………………………………………………………………………20
2-5. مزایای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..21
2-6. کاربردهای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………….22
2-7. طراحی شبکه های حسگر بی سیم………………………………………………………………………….26
2-8 . طبقه بندی تکنیک های خوشه بندی………………………………………………………………………30
2-8-1. مدل شبکه………………………………………………………………………………………………………………………..30
2-81-1-3. معرفی دقیق مسأله………………………………………………………………………………………………………………..5 1-1-4. بیان جنبه‌های مجهول و مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش‌های تحقیق……………………………………………..6 1-1-5. منظور تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………7 ۱-2. اهداف………………………………………………………………………………………………………………8 ۱-3. سوالات تحقیق……………………………………………………………………………………………………8 ۱-4. جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق…………………………………………………………………………..8 ۱-5. روش کار…………………………………………………………………………………………………………..9 1-6. فرضیات…………………………………………………………………………………………………………..11 1-7. ساختار پایان نامه………………………………………………………………………………………………..11 فصل دوم:ادبیات تحقیق 2-1. معرفی شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..13 2-2. تاریخچه شبکه های حسگر…………………………………………………………………………………..14 2-3. ساختار هر گره حسگر…………………………………………………………………………………………16 2-3-1. اجزاء درونی یک گره حسگر………………………………………………………………………………………………17 2-3-2. محدودیت های سخت افزاری یک گره حسگر………………………………………………………………………..18 2-4. پشته پروتکلی……………………………………………………………………………………………………20 2-5. مزایای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..21 2-6. کاربردهای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………….22 2-7. طراحی شبکه های حسگر بی سیم………………………………………………………………………….26 2-8 . طبقه بندی تکنیک های خوشه بندی………………………………………………………………………30 2-8-1. مدل شبکه………………………………………………………………………………………………………………………..30 2-8-2. اهداف خوشه بندی……………………………………………………………………………………………………………34 2-8-3. طبقه بندی علمی ویژگی های خوشه بندی………………………………………………………………………………37 2-9. الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………………………………..41 2-9-1. پیش زمینه ی بیولوژیکی ژن ها و کروموزوم ها………………………………………………………………………..41 2-9-2. تولید سلول های جدید………………………………………………………………………………………………………..42 2-9- 3. توضیحات پایه………………………………………………………………………………………………………………….42 2-9-4 . فضای جستجو………………………………………………………………………………………………………………….43 2-9-5 . عملگر های الگوریتم ژنتیک……………………………………………………………………………………………….43 2-9-5-1.کددهی………………………………………………………………………………………………………………………..44 2-9-5-2 . بررسی نحوه اعمال عملگرها در انواع کددهی……………………………………………………………………..46 2-10.کلونی مورچگان………………………………………………………………………………………………48 فصل سوم:پیشینه ی تحقیق 3-1. الگوریتم های خوشه بندی برای شبکه ی گیرنده ی بیسیم…………………………………………52 3-1-1. الگوریتم های زمان همگرایی متغیر………………………………………………………………………………………52 3-1-2. الگوریتم های زمان همگرایی ثابت……………………………………………………………………………………….63 3-1-3 . خوشه بندی با GA……………………………………………………………………………………………………………78 3-1-3-1. نمایش مسئله………………………………………………………………………………………………………………78 3-1-3-2. ارزیابی سازگاری………………………………………………………………………………………………………..79 3-1-3-3 . پنجره ی مقیاس گذاری……………………………………………………………………………………………….80 3-2. نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………81 فصل چهارم: روش کار و شرح روش پیشنهادی 4-1.صورت مساله…………………………………………………………………………………………………….83 4-2.فرضیات……………………………………………………………………………………………………………83 4-3. انتخاب سر خوشه با الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………87 4-4.خوشه بندی با ACO……………………………………………………………………………………………89 4-4-1. شبه کد ACO………………………………………………………………………………………………….90 4-4-2. عمل ACO…………………………………………………………………………………………………….91 فصل پنجم: شبیه سازی و نتایج 5-1.مقدار دهی اولیه………………………………………………………………………………………………….94 5-2.ماتریس ها…………………………………………………………………………………………………………94 5-3.شکل دهی کروموزوم ها……………………………………………………………………………………..97 5-4.عملیات Crossover و Mutation………………………………………………………………………….98 5-5.خروجی اولیه CH ها و اعمال ACO برای خوشه بندی………………………………………………..99 5-6.مقایسه خروجی LEACH و روش پیشنهادی…………………………………………………………..100 5-7.مقایسه مصرف انرژی و عمر شبکه LEACH و روش پیشنهادی…………………………………..104 فصل ششم: نتیجه گیری و کارهای آتی 6-1.نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………..107 6-2.کارهای آتی……………………………………………………………………………………………………108 6-3.محدودیت ها…………………………………………………………………………………………………..109 منابع…………………………………………………………………………………………………………………..110 چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………113 فهرست جدول ها عنوان صفحه 3-1. الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………………………………………76 3-2. طبقه بندی ویژگی های الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………77 فهرست شکل ها عنوان صفحه 2-1. معماری ارتباطات شبکه­ های حسگر بیسیم……………………………………………………………….13 2-2. اجزاء درونی یک گره حسگر……………………………………………………………………………….18 2-3. پشته پروتکلی شبکه­های حسگر…………………………………………………………………………….20 2-4. نمونه کاربردهای شبکه­های حسگر بی­سیم………………………………………………………………26 2-5.فضای حل کروموزوم ها………………………………………………………………………………………44 2-6.کددهی جایگشتی………………………………………………………………………………………………45 2-7.کددهی ارزشی………………………………………………………………………………………………….45 2-8.کددهی درختی………………………………………………………………………………………………….46 2-9.ترکیب و جهش در کددهی دودویی……………………………………………………………………..46 2-10.ترکیب دو نقطه ای……………………………………………………………………………………………47 2-11.ترکیب یکنواخت……………………………………………………………………………………………..47 2-12.ترکیب حسابی…………………………………………………………………………………………………47 2-13.ترکیب…………………………………………………………………………………………………………..48 2-14. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………..49 3-1. شکل نهایی خوشه بندی………………………………………………………………………………………57 3-2. مفهوم سلسله مراتب خوشه ها……………………………………………………………………………….58 3-3. ساختار شش گوشه سلولی مجازی…………………………………………………………………………60 3-4. الگوریتم FLOC……………………………………………………………………………………………….65 3-5. پیشرفت الگوریتم ACE را بعد از 3 تکرار……………………………………………………………….68 3-6. ساختار موقعیت درون خوشه ای……………………………………………………………………………72 3-7. ترسیم دوباره از نمونه ای از سلسله مراتب ویژگی………………………………………………………75 3-8. نمونه ای از خوشه بندی……………………………………………………………………………………….78 3-9. توزیع نسبی قبل و بعد از سنجش GA……………………………………………………………………..81 4-1.روند کلی روش پیشنهادی…………………………………………………………………………………….86 4-2. مراحل Genetic………………………………………………………………………………………………..89 4-3. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………….90 4-4. یک شبه کد برای ACO……………………………………………………………………………………..91 5-1. عمل Crossover با سیاست Bitmask……………………………………………………………………98 5-2. انتخاب CH ها توسط Genetic…………………………………………………………………………….99 5-3. نتایج پیاده سازی LEACH………………………………………………………………………………..101 5-4. نتایج پیاده سازی Genetic – ACO…………………………………………………………………….101 5-5. زمان مرگ اولین گره………………………………………………………………………………………..102 5-6. مقایسه زمان مرگ گره ها………………………………………………………………………………….103 5-7. زمان از کار افتادن شبکه…………………………………………………………………………………….103 5-8. مقایسه مصرف انرژی………………………………………………………………………………………..104 5-9. مقایسه ماندگاری SN ها و طول عمر شبکه…………………………………………………………….105 چکیده این تحقیق به بهبود بهینه سازی طول عمر و مصرف انرژی در شبکه های حسگر بی سیم می پردازد و در نهایت ایجاد خوشه های مناسب در محیط های با تعداد حسگر زیاد. این دو هدف تأثیر عمیق بر روی صلاحیت خدمات شبکه و شکل گیری خوشه ها که یک راه حل مناسب برای دستیابی به آنها است می گذارد. برای حل مسائل بهینه سازی شبکه ی سنسوری، روشی کارآمد مبتنی بر الگوریتم های ژنتیک و کلونی مورچگان را ارائه می دهیم. ما از الگوریتم ژنتیک برای ایجاد سرخوشه هایی با هدف بهبود انرژی در خوشه بندی شبکه های حسگر بیسیم استفاده می کنیم. کلونی مورچگان نیز خوشه های با هدف نزدیکترین فواصل در محیط های پر جمعیت ارائه می کند. هدف اصلی انتقال داده های جمع آوری شده به ایستگاه پایه و ایجاد گره های منطقی به نام سرخوشه می باشد. این مطالعه به بررسی الگوریتم ژنتیک و کلونی مورچگان به عنوان یک روش پویا برای پیدا کردن موقعیت های مطلوب حسگر ها و خوشه ها است. ابزار شبیه سازی در این پایان نامه نرم افزار JAVA می باشد. در نهایت، اجرای الگوریتم پیشنهادی نشان می دهدکه بهره وری این الگوریتم در مقایسه با دیگر آثار شبیه سازی شده بهتر است. مقدمه فن­آوری اطلاعات خیلی سریع به عنوان یک وسیله ضروری در جامعه مطرح شد. با رشد هر چه بیشتر این فن آوری ضرورت به کارگیری کامپیوتر، برای رفع نیازها، در جامعه روز به روز بیشتر احساس می­شود. پیشرفت­های اخیر در کاهش هزینه­ها و کوچک کردن وسایل محاسباتی، همچنین استفاده از تکنولوژی­های ارتباطی بیسیم و سنسورها، زندگی روزمره بشر را ساده کرده است. شبکه­های سنسور یکی از تکنولوژی­های کلیدی در آینده خواهند بود. در سال 1999 مجله تجارت هفتگی این شبکه­ها را یکی از مهم­ترین تکنولوژی­های قرن بیست و یکم معرفی کرد[2]. دستگاه­های ارزان و هوشمند با چندین سنسور داخل خود که به صورت بیسیم شبکه شده­اند، امکانات بی­نظیری برای اندازه­گیری و کنترل در صنعت، کشاورزی، شهرها و محیط زیست فراهم کرده­اند. شبکه­ های سنسور این تکنولوژی را برای استفاده در طیف وسیعی از سیستم­های دفاعی، شناسایی و نظارت ارائه کرده­اند. شبکه­های حسگر بیسیم[1] جهت جمع آوری اطلاعات در مناطقی که کاربر نمی­تواند حضورداشته باشد مورد استفاده قرار می گیرند. در یک شبکه حسگر ، حسگرها به صورت جداگانه مقادیر محلی را نمونه برداری (اندازه گیری) می کنند و این اطلاعات را درصورت لزوم برای حسگرهای دیگر و در نهایت برای مشاهده گر اصلی ارسال می نمایند. عملکرد شبکه این است که گزارش پدیده هایی را که اتفاق می­افتد به مشاهده گری بدهد که لازم نیست از ساختار شبکه و حسگرها به صورت جداگانه و ارتباط آنها چیزی بداند. این شبکه ها مستقل و خودگردان بوده وبدون دخالت انسان کار می­کنند. معمولا تمامی گره­ها همسان می­باشند و عملاً با همکاری با یکدیگر، هدف کلی شبکه را برآورده می‌سازند. هدف اصلی در شبکه­های حسگر بی­سیم نظارت و کنترل شرایط و تغییرات جوی، فیزیکی و یا شیمیائی در محیطی با محدوده معین می­باشد. پیشرفت­های اخیر در طراحی و ساخت تراشه­های تجاری این امکان را به وجود آورده است که عمل پردازش سیگنال و حس­کنندگی در یک تراشه انجام گردد که به این قطعات حسگرهای شبکه بیسیم گفته می­شود که شامل سیستم­های میکروالکترومکانیکی مانند حسگرها، محرک­ها و قطعات رادیویی می­باشد. در شبکه­های بیسیم حسگر فقط یک یا دو ایستگاه پایه‌ وجود دارد و تعداد زیادی نودهای حسگر در محیط پخش گردیده­اند. به علت محدودیت برد این حسگرها و انرژی باتری خیلی از نودها قادر به ارتباط مستقیم با ایستگاه پایه‌ نمی باشند. اما سریعاً با تکیه بر نودهای نظیر خود و نودهای حسگر دیگر، به ارتباط با ایستگاه پایه‌ می پردازد. شبکه های حسگر بیسیم، نوع خاصی از شبکه های کامپیوتری هستند که برای انجام کارهای نظارتی تعبیه شده اند. این شبکه ها از تعداد زیادی (حتی هزاران) گره کوچک با قابلیت و قدرت پایین و همچنین ارزان قیمت تشکیل شده اند. این گره ها که هر کدام سنسور نامیده می شوند، می توانند اطلاعاتی را از محیط اطراف خود دریافت کرده و با انجام یکسری عملیات، اطلاعات را برای همسایگان خود ارسال کنند. فصل اول کلیات تحقیق 1-1.شرح مساله -2. اهداف خوشه بندی……………………………………………………………………………………………………………34
2-8-3. طبقه بندی علمی ویژگی های خوشه بندی………………………………………………………………………………37
2-9. الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………………………………..41
2-9-1. پیش زمینه ی بیولوژیکی ژن ها و کروموزوم ها………………………………………………………………………..41
2-9-2. تولید سلول های جدید………………………………………………………………………………………………………..42
2-9- 3. توضیحات پایه………………………………………………………………………………………………………………….42
2-9-4 . فضای جستجو………………………………………………………………………………………………………………….43
2-9-5 . عملگر های الگوریتم ژنتیک……………………………………………………………………………………………….43
2-9-5-1.کددهی………………………………………………………………………………………………………………………..44
2-9-5-2 . بررسی نحوه اعمال عملگرها در انواع کددهی……………………………………………………………………..46
2-10.کلونی مورچگان………………………………………………………………………………………………48
فصل سوم:پیشینه ی تحقیق
3-1. الگوریتم های خوشه بندی برای شبکه ی گیرنده ی بیسیم…………………………………………52
3-1-1. الگوریتم های زمان همگرایی متغیر………………………………………………………………………………………52
3-1-2. الگوریتم های زمان همگرایی ثابت……………………………………………………………………………………….63
3-1-3 . خوشه بندی با GA……………………………………………………………………………………………………………78
3-1-3-1. نمایش مسئله………………………………………………………………………………………………………………78
3-1-3-2. ارزیابی سازگاری………………………………………………………………………………………………………..79
3-1-3-3 . پنجره ی مقیاس گذاری……………………………………………………………………………………………….80
3-2. نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………81
فصل چهارم: روش کار و شرح روش پیشنهادی
4-1.صورت مساله…………………………………………………………………………………………………….83
4-2.فرضیات……………………………………………………………………………………………………………83
4-3. انتخاب سر خوشه با الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………87
4-4.خوشه بندی با ACO……………………………………………………………………………………………89
4-4-1. شبه کد ACO………………………………………………………………………………………………….90
4-4-2. عمل ACO…………………………………………………………………………………………………….91
فصل پنجم: شبیه سازی و نتایج
5-1.مقدار دهی اولیه………………………………………………………………………………………………….94
5-2.ماتریس ها…………………………………………………………………………………………………………94
5-3.شکل دهی کروموزوم ها……………………………………………………………………………………..97
5-4.عملیات Crossover و Mutation………………………………………………………………………….98
5-5.خروجی اولیه CH ها و اعمال ACO برای خوشه بندی………………………………………………..99
5-6.مقایسه خروجی LEACH و روش پیشنهادی…………………………………………………………..100
5-7.مقایسه مصرف انرژی و عمر شبکه LEACH و روش پیشنهادی…………………………………..104
فصل ششم: نتیجه گیری و کارهای آتی
6-1.نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………..107
6-2.کارهای آتی……………………………………………………………………………………………………108
6-3.محدودیت ها…………………………………………………………………………………………………..109
منابع…………………………………………………………………………………………………………………..110
چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………113
فهرست جدول ها
عنوان صفحه

3-1. الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………………………………………76
3-2. طبقه بندی ویژگی های الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………77

فهرست شکل ها
عنوان صفحه

2-1. معماری ارتباطات شبکه­ های حسگر بیسیم……………………………………………………………….13
2-2. اجزاء درونی یک گره حسگر……………………………………………………………………………….18
2-3. پشته پروتکلی شبکه­های حسگر…………………………………………………………………………….20
2-4. نمونه کاربردهای شبکه­های حسگر بی­سیم………………………………………………………………26
2-5.فضای حل کروموزوم ها………………………………………………………………………………………44
2-6.کددهی جایگشتی………………………………………………………………………………………………45
2-7.کددهی ارزشی………………………………………………………………………………………………….45
2-8.کددهی درختی………………………………………………………………………………………………….46
2-9.ترکیب و جهش در کددهی دودویی……………………………………………………………………..46
2-10.ترکیب دو نقطه ای……………………………………………………………………………………………47
2-11.ترکیب یکنواخت……………………………………………………………………………………………..47
2-12.ترکیب حسابی…………………………………………………………………………………………………47
2-13.ترکیب…………………………………………………………………………………………………………..48
2-14. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………..49
3-1. شکل نهایی خوشه بندی………………………………………………………………………………………57
3-2. مفهوم سلسله مراتب خوشه ها……………………………………………………………………………….58
3-3. ساختار شش گوشه سلولی مجازی…………………………………………………………………………60
3-4. الگوریتم FLOC……………………………………………………………………………………………….65
3-5. پیشرفت الگوریتم ACE را بعد از 3 تکرار……………………………………………………………….68
3-6. ساختار موقعیت درون خوشه ای……………………………………………………………………………72
3-7. ترسیم دوباره از نمونه ای از سلسله مراتب ویژگی………………………………………………………75
3-8. نمونه ای از خوشه بندی……………………………………………………………………………………….78
3-9. توزیع نسبی قبل و بعد از سنجش GA……………………………………………………………………..81
4-1.روند کلی روش پیشنهادی…………………………………………………………………………………….86
4-2. مراحل Genetic………………………………………………………………………………………………..89
4-3. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………….90
4-4. یک شبه کد برای ACO……………………………………………………………………………………..91
5-1. عمل Crossover با سیاست Bitmask……………………………………………………………………98
5-2. انتخاب CH ها توسط Genetic…………………………………………………………………………….99
5-3. نتایج پیاده سازی LEACH………………………………………………………………………………..101
5-4. نتایج پیاده سازی Genetic – ACO…………………………………………………………………….101
5-5. زمان مرگ اولین گره………………………………………………………………………………………..102
5-6. مقایسه زمان مرگ گره ها………………………………………………………………………………….103
5-7. زمان از کار افتادن شبکه…………………………………………………………………………………….103
5-8. مقایسه مصرف انرژی………………………………………………………………………………………..104
5-9. مقایسه ماندگاری SN ها و طول عمر شبکه…………………………………………………………….105

چکیده
این تحقیق به بهبود بهینه سازی طول عمر و مصرف انرژی در شبکه های حسگر بی سیم می پردازد و در نهایت ایجاد خوشه های مناسب در محیط های با تعداد حسگر زیاد. این دو هدف تأثیر عمیق بر روی صلاحیت خدمات شبکه و شکل گیری خوشه ها که یک راه حل مناسب برای دستیابی به آنها است می گذارد. برای حل مسائل بهینه سازی شبکه ی سنسوری، روشی کارآمد مبتنی بر الگوریتم های ژنتیک و کلونی مورچگان را ارائه می دهیم. ما از الگوریتم ژنتیک برای ایجاد سرخوشه هایی با هدف بهبود انرژی در خوشه بندی شبکه های حسگر بیسیم استفاده می کنیم. کلونی مورچگان نیز خوشه های با هدف نزدیکترین فواصل در محیط های پر جمعیت ارائه می کند. هدف اصلی انتقال داده های جمع آوری شده به ایستگاه پایه و ایجاد گره های منطقی به نام سرخوشه می باشد. این مطالعه به بررسی الگوریتم ژنتیک و کلونی مورچگان به عنوان یک روش پویا برای پیدا کردن موقعیت های مطلوب حسگر ها و خوشه ها است. ابزار شبیه سازی در این پایان نامه نرم افزار JAVA می باشد. در نهایت، اجرای الگوریتم پیشنهادی نشان می دهدکه بهره وری این الگوریتم در مقایسه با دیگر آثار شبیه سازی شده بهتر است.

مقدمه
فن­آوری اطلاعات خیلی سریع به عنوان یک وسیله ضروری در جامعه مطرح شد. با رشد هر چه بیشتر این فن آوری ضرورت به کارگیری کامپیوتر، برای رفع نیازها، در جامعه روز به روز بیشتر احساس می­شود. پیشرفت­های اخیر در کاهش هزینه­ها و کوچک کردن وسایل محاسباتی، همچنین استفاده از تکنولوژی­های ارتباطی بیسیم و سنسورها، زندگی روزمره بشر را ساده کرده است. شبکه­های سنسور یکی از تکنولوژی­های کلیدی در آینده خواهند بود. در سال 1999 مجله تجارت هفتگی این شبکه­ها را یکی از مهم­ترین تکنولوژی­های قرن بیست و یکم معرفی کرد[2]. دستگاه­های ارزان و هوشمند با چندین سنسور داخل خود که به صورت بیسیم شبکه شده­اند، امکانات بی­نظیری برای اندازه­گیری و کنترل در صنعت، کشاورزی، شهرها و محیط زیست فراهم کرده­اند. شبکه­ های سنسور این تکنولوژی را برای استفاده در طیف وسیعی از سیستم­های دفاعی، شناسایی و نظارت ارائه کرده­اند.
شبکه­های حسگر بیسیم[1] جهت جمع آوری اطلاعات در مناطقی که کاربر نمی­تواند حضورداشته باشد مورد استفاده قرار می گیرند. در یک شبکه حسگر ، حسگرها به صورت جداگانه مقادیر محلی را نمونه برداری (اندازه گیری) می کنند و این اطلاعات را درصورت لزوم برای حسگرهای دیگر و در نهایت برای مشاهده گر اصلی ارسال می نمایند. عملکرد شبکه این است که گزارش پدیده هایی را که اتفاق می­افتد به مشاهده گری بدهد که لازم نیست از ساختار شبکه و حسگرها به صورت جداگانه و ارتباط آنها چیزی بداند. این شبکه ها مستقل و خودگردان بوده وبدون دخالت انسان کار می­کنند. معمولا تمامی گره­ها همسان می­باشند و عملاً با همکاری با یکدیگر، هدف کلی شبکه را برآورده می‌سازند. هدف اصلی در شبکه­های حسگر بی­سیم نظارت و کنترل شرایط و تغییرات جوی، فیزیکی و یا شیمیائی در محیطی با محدوده معین می­باشد. پیشرفت­های اخیر در طراحی و ساخت تراشه­های تجاری این امکان را به وجود آورده است که عمل پردازش سیگنال و حس­کنندگی در یک تراشه انجام گردد که به این قطعات حسگرهای شبکه بیسیم گفته می­شود که شامل سیستم­های میکروالکترومکانیکی مانند حسگرها، محرک­ها و قطعات رادیویی می­باشد.
در شبکه­های بیسیم حسگر فقط یک یا دو ایستگاه پایه‌ وجود دارد و تعداد زیادی نودهای حسگر در محیط پخش گردیده­اند. به علت محدودیت برد این حسگرها و انرژی باتری خیلی از نودها قادر به ارتباط مستقیم با ایستگاه پایه‌ نمی باشند. اما سریعاً با تکیه بر نودهای نظیر خود و نودهای حسگر دیگر، به ارتباط با ایستگاه پایه‌ می پردازد.
شبکه های حسگر بیسیم، نوع خاصی از شبکه های کامپیوتری هستند که برای انجام کارهای نظارتی تعبیه شده اند. این شبکه ها از تعداد زیادی (حتی هزاران) گره کوچک با قابلیت و قدرت پایین و همچنین ارزان قیمت تشکیل شده اند. این گره ها که هر کدام سنسور نامیده می شوند، می توانند اطلاعاتی را از محیط اطراف خود دریافت کرده و با انجام یکسری عملیات، اطلاعات را برای همسایگان خود ارسال کنند.


فصل اول
کلیات تحقیق

1-1.شرح مساله
…………………………………………..11
1-7. ساختار پایان نامه………………………………………………………………………………………………..11
فصل دوم:ادبیات تحقیق
2-1. معرفی شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..13
2-2. تاریخچه شبکه های حسگر…………………………………………………………………………………..14
2-3. ساختار هر گره حسگر…………………………………………………………………………………………16
2-3-1. اجزاء درونی یک گره حسگر………………………………………………………………………………………………17
2-3-2. محدودیت های سخت افزاری یک گره حسگر………………………………………………………………………..18
2-4. پشته پروتکلی……………………………………………………………………………………………………20
2-5. مزایای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..21
2-6. کاربردهای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………….22
2-7. طراحی شبکه های حسگر بی سیم………………………………………………………………………….26
2-8 . طبقه بندی تکنیک های خوشه بندی………………………………………………………………………30
2-8-1. مدل شبکه………………………………………………………………………………………………………………………..30
2-8-2. اهداف خوشه بندی……………………………………………………………………………………………………………34
2-8-3. طبقه بندی علمی ویژگی های خوشه بندی………………………………………………………………………………37
2-9. الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………………………………..41
2-9-1. پیش زمینه ی بیولوژیکی ژن ها و کروموزوم ها………………………………………………………………………..41
2-9-2. تولید سلول های جدید………………………………………………………………………………………………………..42
2-9- 3. توضیحات پایه………………………………………………………………………………………………………………….42
2-9-4 . فضای جستجو………………………………………………………………………………………………………………….43
2-9-5 . عملگر های الگوریتم ژنتیک……………………………………………………………………………………………….43
2-9-5-1.کددهی………………………………………………………………………………………………………………………..44
2-9-5-2 . بررسی نحوه اعمال عملگرها در انواع کددهی……………………………………………………………………..46
2-10.کلونی مورچگان………………………………………………………………………………………………48
فصل سوم:پیشینه ی تحقیق
3-1. الگوریتم های خوشه بندی برای شبکه ی گیرنده ی بیسیم…………………………………………52
3-1-1. الگوریتم های زمان همگرایی متغیر………………………………………………………………………………………52
3-1-2. الگوریتم های زمان همگرایی ثابت……………………………………………………………………………………….63
3-1-3 . خوشه بندی با GA……………………………………………………………………………………………………………78
3-1-3-1. نمایش مسئله………………………………………………………………………………………………………………78
3-1-3-2. ارزیابی سازگاری………………………………………………………………………………………………………..79
3-1-3-3 . پنجره ی مقیاس گذاری……………………………………………………………………………………………….80
3-2. نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………81
فصل چهارم: روش کار و شرح روش پیشنهادی
4-1.صورت مساله…………………………………………………………………………………………………….83
4-2.فرضیات……………………………………………………………………………………………………………83
4-3. انتخاب سر خوشه با الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………87
4-4.خوشه بندی با ACO……………………………………………………………………………………………89
4-4-1. شبه کد ACO………………………………………………………………………………………………….90
4-4-2. عمل ACO…………………………………………………………………………………………………….91
فصل پنجم: شبیه سازی و نتایج
5-1.مقدار دهی اولیه………………………………………………………………………………………………….94
5-2.ماتریس ها…………………………………………………………………………………………………………94
5-3.شکل دهی کروموزوم ها……………………………………………………………………………………..97
5-4.عملیات Crossover و Mutation………………………………………………………………………….98
5-5.خروجی اولیه CH ها و اعمال ACO برای خوشه بندی………………………………………………..99
5-6.مقایسه خروجی LEACH و روش پیشنهادی…………………………………………………………..100
5-7.مقایسه مصرف انرژی و عمر شبکه LEACH و روش پیشنهادی…………………………………..104
فصل ششم: نتیجه گیری و کارهای آتی
6-1.نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………..107
6-2.کارهای آتی……………………………………………………………………………………………………108
6-3.محدودیت ها…………………………………………………………………………………………………..109
منابع…………………………………………………………………………………………………………………..110
چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………113
فهرست جدول ها
عنوان صفحه

3-1. الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………………………………………76
3-2. طبقه بندی ویژگی های الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………77

فهرست شکل ها
عنوان صفحه

2-1. معماری ارتباطات شبکه­ های حسگر بیسیم……………………………………………………………….13
2-2. اجزاء درونی یک گره حسگر……………………………………………………………………………….18
2-3. پشته پروتکلی شبکه­های حسگر…………………………………………………………………………….20
2-4. نمونه کاربردهای شبکه­های حسگر بی­سیم………………………………………………………………26
2-5.فضای حل کروموزوم ها………………………………………………………………………………………44
2-6.کددهی جایگشتی………………………………………………………………………………………………45
2-7.کددهی ارزشی………………………………………………………………………………………………….45
2-8.کددهی درختی………………………………………………………………………………………………….46
2-9.ترکیب و جهش در کددهی دودویی……………………………………………………………………..46
2-10.ترکیب دو نقطه ای……………………………………………………………………………………………47
2-11.ترکیب یکنواخت……………………………………………………………………………………………..47
2-12.ترکیب حسابی…………………………………………………………………………………………………47
2-13.ترکیب…………………………………………………………………………………………………………..48
2-14. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………..49
3-1. شکل نهایی خوشه بندی………………………………………………………………………………………57
3-2. مفهوم سلسله مراتب خوشه ها……………………………………………………………………………….58
3-3. ساختار شش گوشه سلولی مجازی…………………………………………………………………………60
3-4. الگوریتم FLOC……………………………………………………………………………………………….65
3-5. پیشرفت الگوریتم ACE را بعد از 3 تکرار……………………………………………………………….68
3-6. ساختار موقعیت درون خوشه ای……………………………………………………………………………72
3-7. ترسیم دوباره از نمونه ای از سلسله مراتب ویژگی………………………………………………………75
3-8. نمونه ای از خوشه بندی……………………………………………………………………………………….78
3-9. توزیع نسبی قبل و بعد از سنجش GA……………………………………………………………………..81
4-1.روند کلی روش پیشنهادی…………………………………………………………………………………….86
4-2. مراحل Genetic………………………………………………………………………………………………..89
4-3. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………….90
4-4. یک شبه کد برای ACO……………………………………………………………………………………..91
5-1. عمل Crossover با سیاست Bitmask……………………………………………………………………98
5-2. انتخاب CH ها توسط Genetic…………………………………………………………………………….99
5-3. نتایج پیاده سازی LEACH………………………………………………………………………………..101
5-4. نتایج پیاده سازی Genetic – ACO…………………………………………………………………….101
5-5. زمان مرگ اولین گره………………………………………………………………………………………..102
5-6. مقایسه زمان مرگ گره ها………………………………………………………………………………….103
5-7. زمان از کار افتادن شبکه…………………………………………………………………………………….103
5-8. مقایسه مصرف انرژی………………………………………………………………………………………..104
5-9. مقایسه ماندگاری SN ها و طول عمر شبکه…………………………………………………………….105

چکیده
این تحقیق به بهبود بهینه سازی طول عمر و مصرف انرژی در شبکه های حسگر بی سیم می پردازد و در نهایت ایجاد خوشه های مناسب در محیط های با تعداد حسگر زیاد. این دو هدف تأثیر عمیق بر روی صلاحیت خدمات شبکه و شکل گیری خوشه ها که یک راه حل مناسب برای دستیابی به آنها است می گذارد. برای حل مسائل بهینه سازی شبکه ی سنسوری، روشی کارآمد مبتنی بر الگوریتم های ژنتیک و کلونی مورچگان را ارائه می دهیم. ما از الگوریتم ژنتیک برای ایجاد سرخوشه هایی با هدف بهبود انرژی در خوشه بندی شبکه های حسگر بیسیم استفاده می کنیم. کلونی مورچگان نیز خوشه های با هدف نزدیکترین فواصل در محیط های پر جمعیت ارائه می کند. هدف اصلی انتقال داده های جمع آوری شده به ایستگاه پایه و ایجاد گره های منطقی به نام سرخوشه می باشد. این مطالعه به بررسی الگوریتم ژنتیک و کلونی مورچگان به عنوان یک روش پویا برای پیدا کردن موقعیت های مطلوب حسگر ها و خوشه ها است. ابزار شبیه سازی در این پایان نامه نرم افزار JAVA می باشد. در نهایت، اجرای الگوریتم پیشنهادی نشان می دهدکه بهره وری این الگوریتم در مقایسه با دیگر آثار شبیه سازی شده بهتر است.

مقدمه
فن­آوری اطلاعات خیلی سریع به عنوان یک وسیله ضروری در جامعه مطرح شد. با رشد هر چه بیشتر این فن آوری ضرورت به کارگیری کامپیوتر، برای رفع نیازها، در جامعه روز به روز بیشتر احساس می­شود. پیشرفت­های اخیر در کاهش هزینه­ها و کوچک کردن وسایل محاسباتی، همچنین استفاده از تکنولوژی­های ارتباطی بیسیم و سنسورها، زندگی روزمره بشر را ساده کرده است. شبکه­های سنسور یکی از تکنولوژی­های کلیدی در آینده خواهند بود. در سال 1999 مجله تجارت هفتگی این شبکه­ها را یکی از مهم­ترین تکنولوژی­های قرن بیست و یکم معرفی کرد[2]. دستگاه­های ارزان و هوشمند با چندین سنسور داخل خود که به صورت بیسیم شبکه شده­اند، امکانات بی­نظیری برای اندازه­گیری و کنترل در صنعت، کشاورزی، شهرها و محیط زیست فراهم کرده­اند. شبکه­ های سنسور این تکنولوژی را برای استفاده در طیف وسیعی از سیستم­های دفاعی، شناسایی و نظارت ارائه کرده­اند.
شبکه­های حسگر بیسیم[1] جهت جمع آوری اطلاعات در مناطقی که کاربر نمی­تواند حضورداشته باشد مورد استفاده قرار می گیرند. در یک شبکه حسگر ، حسگرها به صورت جداگانه مقادیر محلی را نمونه برداری (اندازه گیری) می کنند و این اطلاعات را درصورت لزوم برای حسگرهای دیگر و در نهایت برای مشاهده گر اصلی ارسال می نمایند. عملکرد شبکه این است که گزارش پدیده هایی را که اتفاق می­افتد به مشاهده گری بدهد که لازم نیست از ساختار شبکه و حسگرها به صورت جداگانه و ارتباط آنها چیزی بداند. این شبکه ها مستقل و خودگردان بوده وبدون دخالت انسان کار می­کنند. معمولا تمامی گره­ها همسان می­باشند و عملاً با همکاری با یکدیگر، هدف کلی شبکه را برآورده می‌سازند. هدف اصلی در شبکه­های حسگر بی­سیم نظارت و کنترل شرایط و تغییرات جوی1-1-3. معرفی دقیق مسأله………………………………………………………………………………………………………………..5
1-1-4. بیان جنبه‌های مجهول و مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش‌های تحقیق……………………………………………..6
1-1-5. منظور تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………7
۱-2. اهداف………………………………………………………………………………………………………………8
۱-3. سوالات تحقیق……………………………………………………………………………………………………8
۱-4. جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق…………………………………………………………………………..8
۱-5. روش کار…………………………………………………………………………………………………………..9
1-6. فرضیات…………………………………………………………………………………………………………..11
1-7. ساختار پایان نامه………………………………………………………………………………………………..11
فصل دوم:ادبیات تحقیق
2-1. معرفی شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..13
2-2. تاریخچه شبکه های حسگر…………………………………………………………………………………..14
2-3. ساختار هر گره حسگر…………………………………………………………………………………………16
2-3-1. اجزاء درونی یک گره حسگر………………………………………………………………………………………………17
2-3-2. محدودیت های سخت افزاری یک گره حسگر………………………………………………………………………..18
2-4. پشته پروتکلی……………………………………………………………………………………………………20
2-5. مزایای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………………..21
2-6. کاربردهای شبکه های حسگر بیسیم……………………………………………………………………….22
2-7. طراحی شبکه های حسگر بی سیم………………………………………………………………………….26
2-8 . طبقه بندی تکنیک های خوشه بندی………………………………………………………………………30
2-8-1. مدل شبکه………………………………………………………………………………………………………………………..30
2-8-2. اهداف خوشه بندی……………………………………………………………………………………………………………34
2-8-3. طبقه بندی علمی ویژگی های خوشه بندی………………………………………………………………………………37
2-9. الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………………………………..41
2-9-1. پیش زمینه ی بیولوژیکی ژن ها و کروموزوم ها………………………………………………………………………..41
2-9-2. تولید سلول های جدید………………………………………………………………………………………………………..42
2-9- 3. توضیحات پایه………………………………………………………………………………………………………………….42
2-9-4 . فضای جستجو………………………………………………………………………………………………………………….43
2-9-5 . عملگر های الگوریتم ژنتیک……………………………………………………………………………………………….43
2-9-5-1.کددهی………………………………………………………………………………………………………………………..44
2-9-5-2 . بررسی نحوه اعمال عملگرها در انواع کددهی……………………………………………………………………..46
2-10.کلونی مورچگان………………………………………………………………………………………………48
فصل سوم:پیشینه ی تحقیق
3-1. الگوریتم های خوشه بندی برای شبکه ی گیرنده ی بیسیم…………………………………………52
3-1-1. الگوریتم های زمان همگرایی متغیر………………………………………………………………………………………52
3-1-2. الگوریتم های زمان همگرایی ثابت……………………………………………………………………………………….63
3-1-3 . خوشه بندی با GA……………………………………………………………………………………………………………78
3-1-3-1. نمایش مسئله………………………………………………………………………………………………………………78
3-1-3-2. ارزیابی سازگاری………………………………………………………………………………………………………..79
3-1-3-3 . پنجره ی مقیاس گذاری……………………………………………………………………………………………….80
3-2. نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………81
فصل چهارم: روش کار و شرح روش پیشنهادی
4-1.صورت مساله…………………………………………………………………………………………………….83
4-2.فرضیات……………………………………………………………………………………………………………83
4-3. انتخاب سر خوشه با الگوریتم ژنتیک………………………………………………………………………87
4-4.خوشه بندی با ACO……………………………………………………………………………………………89
4-4-1. شبه کد ACO………………………………………………………………………………………………….90
4-4-2. عمل ACO…………………………………………………………………………………………………….91
فصل پنجم: شبیه سازی و نتایج
5-1.مقدار دهی اولیه………………………………………………………………………………………………….94
5-2.ماتریس ها…………………………………………………………………………………………………………94
5-3.شکل دهی کروموزوم ها……………………………………………………………………………………..97
5-4.عملیات Crossover و Mutation………………………………………………………………………….98
5-5.خروجی اولیه CH ها و اعمال ACO برای خوشه بندی………………………………………………..99
5-6.مقایسه خروجی LEACH و روش پیشنهادی…………………………………………………………..100
5-7.مقایسه مصرف انرژی و عمر شبکه LEACH و روش پیشنهادی…………………………………..104
فصل ششم: نتیجه گیری و کارهای آتی
6-1.نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………..107
6-2.کارهای آتی……………………………………………………………………………………………………108
6-3.محدودیت ها…………………………………………………………………………………………………..109
منابع…………………………………………………………………………………………………………………..110
چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………113
فهرست جدول ها
عنوان صفحه

3-1. الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………………………………………76
3-2. طبقه بندی ویژگی های الگوریتم های خوشه بندی……………………………………………………77

فهرست شکل ها
عنوان صفحه

2-1. معماری ارتباطات شبکه­ های حسگر بیسیم……………………………………………………………….13
2-2. اجزاء درونی یک گره حسگر……………………………………………………………………………….18
2-3. پشته پروتکلی شبکه­های حسگر…………………………………………………………………………….20
2-4. نمونه کاربردهای شبکه­های حسگر بی­سیم………………………………………………………………26
2-5.فضای حل کروموزوم ها………………………………………………………………………………………44
2-6.کددهی جایگشتی………………………………………………………………………………………………45
2-7.کددهی ارزشی………………………………………………………………………………………………….45
2-8.کددهی درختی………………………………………………………………………………………………….46
2-9.ترکیب و جهش در کددهی دودویی……………………………………………………………………..46
2-10.ترکیب دو نقطه ای……………………………………………………………………………………………47
2-11.ترکیب یکنواخت……………………………………………………………………………………………..47
2-12.ترکیب حسابی…………………………………………………………………………………………………47
2-13.ترکیب…………………………………………………………………………………………………………..48
2-14. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………..49
3-1. شکل نهایی خوشه بندی………………………………………………………………………………………57
3-2. مفهوم سلسله مراتب خوشه ها……………………………………………………………………………….58
3-3. ساختار شش گوشه سلولی مجازی…………………………………………………………………………60
3-4. الگوریتم FLOC……………………………………………………………………………………………….65
3-5. پیشرفت الگوریتم ACE را بعد از 3 تکرار……………………………………………………………….68
3-6. ساختار موقعیت درون خوشه ای……………………………………………………………………………72
3-7. ترسیم دوباره از نمونه ای از سلسله مراتب ویژگی………………………………………………………75
3-8. نمونه ای از خوشه بندی……………………………………………………………………………………….78
3-9. توزیع نسبی قبل و بعد از سنجش GA……………………………………………………………………..81
4-1.روند کلی روش پیشنهادی…………………………………………………………………………………….86
4-2. مراحل Genetic………………………………………………………………………………………………..89
4-3. کلونی مورچگان……………………………………………………………………………………………….90
4-4. یک شبه کد برای ACO……………………………………………………………………………………..91
5-1. عمل Crossover با سیاست Bitmask……………………………………………………………………98
5-2. انتخاب CH ها توسط Genetic…………………………………………………………………………….99
5-3. نتایج پیاده سازی LEACH………………………………………………………………………………..101
5-4. نتایج پیاده سازی Genetic – ACO…………………………………………………………………….101
5-5. زمان مرگ اولین گره………………………………………………………………………………………..102
5-6. مقایسه زمان مرگ گره ها………………………………………………………………………………….103
5-7. زمان از کار افتادن شبکه…………………………………………………………………………………….103
5-8. مقایسه مصرف انرژی………………………………………………………………………………………..104
5-9. مقایسه ماندگاری SN ها و طول عمر شبکه…………………………………………………………….105

چکیده
این تحقیق به بهبود بهینه سازی طول عمر و مصرف انرژی در شبکه های حسگر بی سیم می پردازد و در نهایت ایجاد خوشه های مناسب در محیط های با تعداد حسگر زیاد. این دو هدف تأثیر عمیق بر روی صلاحیت خدمات شبکه و شکل گیری خوشه ها که یک راه حل مناسب برای دستیابی به آنها است می گذارد. برای حل مسائل بهینه سازی شبکه ی سنسوری، روشی کارآمد مبتنی بر الگوریتم های ژنتیک و کلونی مورچگان را ارائه می دهیم. ما از الگوریتم ژنتیک برای ایجاد سرخوشه هایی با هدف بهبود انرژی در خوشه بندی شبکه های حسگر بیسیم استفاده می کنیم. کلونی مورچگان نیز خوشه های با هدف نزدیکترین فواصل در محیط های پر جمعیت ارائه می کند. هدف اصلی انتقال داده های جمع آوری شده به ایستگاه پایه و ایجاد گره های منطقی به نام سرخوشه می باشد. این مطالعه به بررسی الگوریتم ژنتیک و کلونی مورچگان به عنوان یک روش پویا برای پیدا کردن موقعیت های مطلوب حسگر ها و خوشه ها است. ابزار شبیه سازی در این پایان نامه نرم افزار JAVA می باشد. در نهایت، اجرای الگوریتم پیشنهادی نشان می دهدکه بهره وری این الگوریتم در مقایسه با دیگر آثار شبیه سازی شده بهتر است.

مقدمه
فن­آوری اطلاعات خیلی سریع به عنوان یک وسیله ضروری در جامعه مطرح شد. با رشد هر چه بیشتر این فن آوری ضرورت به کارگیری کامپیوتر، برای رفع نیازها، در جامعه روز به روز بیشتر احساس می­شود. پیشرفت­های اخیر در کاهش هزینه­ها و کوچک کردن وسایل محاسباتی، همچنین استفاده از تکنولوژی­های ارتباطی بیسیم و سنسورها، زندگی روزمره بشر را ساده کرده است. شبکه­های سنسور یکی از تکنولوژی­های کلیدی در آینده خواهند بود. در سال 1999 مجله تجارت هفتگی این شبکه­ها را یکی از مهم­ترین تکنولوژی­های قرن بیست و یکم معرفی کرد[2]. دستگاه­های ارزان و هوشمند با چندین سنسور داخل خود که به صورت بیسیم شبکه شده­اند، امکانات بی­نظیری برای اندازه­گیری و کنترل در صنعت، کشاورزی، شهرها و محیط زیست فراهم کرده­اند. شبکه­ های سنسور این تکنولوژی را برای استفاده در طیف وسیعی از سیستم­های دفاعی، شناسایی و نظارت ارائه کرده­اند.
شبکه­های حسگر بیسیم[1] جهت جمع آوری اطلاعات در مناطقی که کاربر نمی­تواند حضورداشته باشد مورد استفاده قرار می گیرند. در یک شبکه حسگر ، حسگرها به صورت جداگانه مقادیر محلی را نمونه برداری (اندازه گیری) می کنند و این اطلاعات را درصورت لزوم برای حسگرهای دیگر و در نهایت برای مشاهده گر اصلی ارسال می نمایند. عملکرد شبکه این است که گزارش پدیده هایی را که اتفاق می­افتد به مشاهده گری بدهد که لازم نیست از ساختار شبکه و حسگرها به صورت جداگانه و ارتباط آنها چیزی بداند. این شبکه ها مستقل و خودگردان بوده وبدون دخالت انسان کار می­کنند. معمولا تمامی گره­ها همسان می­باشند و عملاً با همکاری با یکدیگر، هدف کلی شبکه را برآورده می‌سازند. هدف اصلی در شبکه­های حسگر بی­سیم نظارت و کنترل شرایط و تغییرات جوی، فیزیکی و یا شیمیائی در محیطی با محدوده معین می­باشد. پیشرفت­های اخیر در طراحی و ساخت تراشه­های تجاری این امکان را به وجود آورده است که عمل پردازش سیگنال و حس­کنندگی در یک تراشه انجام گردد که به این قطعات حسگرهای شبکه بیسیم گفته می­شود که شامل سیستم­های میکروالکترومکانیکی مانند حسگرها، محرک­ها و قطعات رادیویی می­باشد.
در شبکه­های بیسیم حسگر فقط یک یا دو ایستگاه پایه‌ وجود دارد و تعداد زیادی نودهای حسگر در محیط پخش گردیده­اند. به علت محدودیت برد این حسگرها و انرژی باتری خیلی از نودها قادر به ارتباط مستقیم با ایستگاه پایه‌ نمی باشند. اما سریعاً با تکیه بر نودهای نظیر خود و نودهای حسگر دیگر، به ارتباط با ایستگاه پایه‌ می پردازد.
شبکه های حسگر بیسیم، نوع خاصی از شبکه های کامپیوتری هستند که برای انجام کارهای نظارتی تعبیه شده اند. این شبکه ها از تعداد زیادی (حتی هزاران) گره کوچک با قابلیت و قدرت پایین و همچنین ارزان قیمت تشکیل شده اند. این گره ها که هر کدام سنسور نامیده می شوند، می توانند اطلاعاتی را از محیط اطراف خود دریافت کرده و با انجام یکسری عملیات، اطلاعات را برای همسایگان خود ارسال کنند.


فصل اول
کلیات تحقیق

1-1.شرح مساله
، فیزیکی و یا شیمیائی در محیطی با محدوده معین می­باشد. پیشرفت­های اخیر در طراحی و ساخت تراشه­های تجاری این امکان را به وجود آورده است که عمل پردازش سیگنال و حس­کنندگی در یک تراشه انجام گردد که به این قطعات حسگرهای شبکه بیسیم گفته می­شود که شامل سیستم­های میکروالکترومکانیکی مانند حسگرها، محرک­ها و قطعات رادیویی می­باشد.
در شبکه­های بیسیم حسگر فقط یک یا دو ایستگاه پایه‌ وجود دارد و تعداد زیادی نودهای حسگر در محیط پخش گردیده­اند. به علت محدودیت برد این حسگرها و انرژی باتری خیلی از نودها قادر به ارتباط مستقیم با ایستگاه پایه‌ نمی باشند. اما سریعاً با تکیه بر نودهای نظیر خود و نودهای حسگر دیگر، به ارتباط با ایستگاه پایه‌ می پردازد.
شبکه های حسگر بیسیم، نوع خاصی از شبکه های کامپیوتری هستند که برای انجام کارهای نظارتی تعبیه شده اند. این شبکه ها از تعداد زیادی (حتی هزاران) گره کوچک با قابلیت و قدرت پایین و همچنین ارزان قیمت تشکیل شده اند. این گره ها که هر کدام سنسور نامیده می شوند، می توانند اطلاعاتی را از محیط اطراف خود دریافت کرده و با انجام یکسری عملیات، اطلاعات را برای همسایگان خود ارسال کنند.


فصل اول
کلیات تحقیق

1-1.شرح مساله

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:11:00 ق.ظ ]




پایان نامه ارزیابی عملکرد HSE/بازرسی ایمنی HSE
 بازدیدهای دوره‌ای ایمنی/ بازرسی ایمنی

به‌منظور ارزیابی شرایط محیط کار و میزان رعایت استانداردها و قوانین ایمنی و نیز آماده بکار بودن تجهیزات ایمنی و آتش‌نشانی لازم است بازدیدهایی بصورت دوره‌ای و منظم صورت گیرد. فواصل زمانی بازدیدها/بازرسی‌ها بسته به مناطق، تجهیزات و شرایط مورد نظر، متغییر خواهد بود.

استفاده از چک‌لیست ایمنی در بازرسی واحدهای مختلف مفید واقع می‌گردد. علاوه برآن توصیه می‌شود که نکات ناایمن و اقدامات پیشنهادی به هنگام سرکشی از واحدها ثبت شده و مورد بررسی قرار گیرند.

2-3-4-6) ارزیابی پیمانکاران فرعی

گاهی اوقات ممکن است برخی از کارهای اجرایی در یک سازمان توسط یک شرکت پیمانکاری (خارج از محیط سازمان) صورت گیرد. عدم رعایت ضوابط ایمنی توسط پیمانکاران ممکن است باعث بروز حوادثی گردد که سازمان بدون تاثیر از آن نخواهد بود. این مساله به دلیل احتمال عدم آشنایی کافی کارکنان پیمانکاران با محیط سازمان شکل جدی‌تری به خود می‌گیرد. لذا لازم است که در ابتدای ورود کارکنان به داخل مجتمع آموزش‌های ایمنی لازم به آنها داده شود و پس از آن نیز بصورت مداوم وضعیت آنها از لحاظ ایمن بودن شرایط کاری بررسی گردد.  (اداره‏بهداشت،ایمنی‏ومحیط‏زیست‏وزارت‏نفت 1384) (نصر آزادانی, و غیره 1388)

2-3-4-7) معاینات دوره‌ای

در مدیریت HSE این الزام وجود دارد که کلیه افراد سازمان در دوره‌های زمانی مشخص نسبت به معاینات دوره‌ای و انجام تست‌های پزشکی اقدام نمایند. این تست‌ها بر اساس مخاطرات و آلودگی‌هایی که افراد در معرض آن قرار دارند تعیین می‌گردد و بر اساس آن میزان سلامتی افراد مشخص می‌گردد.

این روش می‌تواند به عنوان ابزاری در نیازسنجی آموزش و ارزیابی آموزش در سطح رفتاری مورد استفاده قرار گیرد.

2-3-4-8) اندازه‌گیری آلاینده‌های محیط

با توجه به فعالیت‌ها و تکنولوژی‌‌هایی که در هر سازمان موجود می‌باشد مخاطرات محیط کار و آلاینده‌های مرتبط با آن متفاوت می‌باشد. این آلاینده‌ها می‌بایست در یک حد مجاز قرار داشته‌باشند. به عنوان مثال میزان مجاز شدت صوت در یک محیط‌کاری نبایستی در یک شیفت کاری از 80 دسی‌بل تجاوز نماید که این موضوع به‌وسیله ابزار و تجهیزات خاصی اندازه‌گیری می‌شود و در صورتیکه میزان آن از حدمجاز بیشتر باشد می‌بایست اقدامات مقتضی را در این خصوص به انجام رساند.

با توجه به شدت و میزان تماس آلاینده‌هایی که افراد در معرض آن قرار دارند این موضوع می‌تواند ابزاری جهت نیازسنجی آموزش برای مقابله با آن و نیز ابزاری به منظور ارزیابی اقدامات صورت گرفته جهت پایان نامه ارزیابی عملکرد HSE/بازرسی ایمنی HSE بازدیدهای دوره‌ای ایمنی/ بازرسی ایمنی به‌منظور ارزیابی شرایط محیط کار و میزان رعایت استانداردها و قوانین ایمنی و نیز آماده بکار بودن تجهیزات ایمنی و آتش‌نشانی لازم است بازدیدهایی بصورت دوره‌ای و منظم صورت گیرد. فواصل زمانی بازدیدها/بازرسی‌ها بسته به مناطق، تجهیزات و شرایط مورد نظر، متغییر خواهد بود. استفاده از چک‌لیست ایمنی در بازرسی واحدهای مختلف مفید واقع می‌گردد. علاوه برآن توصیه می‌شود که نکات ناایمن و اقدامات پیشنهادی به هنگام سرکشی از واحدها ثبت شده و مورد بررسی قرار گیرند. 2-3-4-6) ارزیابی پیمانکاران فرعی گاهی اوقات ممکن است برخی از کارهای اجرایی در یک سازمان توسط یک شرکت پیمانکاری (خارج از محیط سازمان) صورت گیرد. عدم رعایت ضوابط ایمنی توسط پیمانکاران ممکن است باعث بروز حوادثی گردد که سازمان بدون تاثیر از آن نخواهد بود. این مساله به دلیل احتمال عدم آشنایی کافی کارکنان پیمانکاران با محیط سازمان شکل جدی‌تری به خود می‌گیرد. لذا لازم است که در ابتدای ورود کارکنان به داخل مجتمع آموزش‌های ایمنی لازم به آنها داده شود و پس از آن نیز بصورت مداوم وضعیت آنها از لحاظ ایمن بودن شرایط کاری بررسی گردد. (اداره‏بهداشت،ایمنی‏ومحیط‏زیست‏وزارت‏نفت 1384) (نصر آزادانی, و غیره 1388) 2-3-4-7) معاینات دوره‌ای در مدیریت HSE این الزام وجود دارد که کلیه افراد سازمان در دوره‌های زمانی مشخص نسبت به معاینات دوره‌ای و انجام تست‌های پزشکی اقدام نمایند. این تست‌ها بر اساس مخاطرات و آلودگی‌هایی که افراد در معرض آن قرار دارند تعیین می‌گردد و بر اساس آن میزان سلامتی افراد مشخص می‌گردد. این روش می‌تواند به عنوان ابزاری در نیازسنجی آموزش و ارزیابی آموزش در سطح رفتاری مورد استفاده قرار گیرد. 2-3-4-8) اندازه‌گیری آلاینده‌های محیط با توجه به فعالیت‌ها و تکنولوژی‌‌هایی که در هر سازمان موجود می‌باشد مخاطرات محیط کار و آلاینده‌های مرتبط با آن متفاوت می‌باشد. این آلاینده‌ها می‌بایست در یک حد مجاز قرار داشته‌باشند. به عنوان مثال میزان مجاز شدت صوت در یک محیط‌کاری نبایستی در یک شیفت کاری از 80 دسی‌بل تجاوز نماید که این موضوع به‌وسیله ابزار و تجهیزات خاصی اندازه‌گیری می‌شود و در صورتیکه میزان آن از حدمجاز بیشتر باشد می‌بایست اقدامات مقتضی را در این خصوص به انجام رساند. با توجه به شدت و میزان تماس آلاینده‌هایی که افراد در معرض آن قرار دارند این موضوع می‌تواند ابزاری جهت نیازسنجی آموزش برای مقابله با آن و نیز ابزاری به منظور ارزیابی اقدامات صورت گرفته جهت کاهش اثرات آن باشد. (نصر آزادانی, و غیره 1388) 2-3-4-9) استفاده از تجهیزات حفاظت فردی[1] زمانی که نتوان ریسک ناشی از تماس با خطرات موجود را با استفاده از روش‌های کنترلی دیگر به حداقل ممکن رساند، می‌توان از وسایل حفاظت فردی مانند کلاه ایمنی، عینک، دستکش، چکمه و پوتین، ماسک‌های تنفسی و لباس‌های کار ویژه استفاده کرد. استفاده از تجهیزات حفاظت فردی به منظور کاهش آثار مخاطرات محیط کار صورت می‌پذیرد. به منظور تهیه تجهیزات حفاظت فردی مناسب علاوه بر نوع، محل و شرایط محیطی به منظور کاهش اثرات عوامل زیان‏آور و خطرات موجود، راحتی افراد و ایجاد نظم و انضباط و نیز چگونگی توزیع و نظارت بر نحوه استفاده از این تجهیزات در محیط کار نیز باید مد نظر قرار گیرد. تجهیزات حفاظت فردی به سه منظور استفاده می‌شود : 1- به عنوان مکمل اقدامات اساسی ایمنی بر روی محیط و پیرامون کارگر و آنچه که در اختیار دارد . کاهش اثرات آن باشد. (نصر آزادانی, و غیره 1388)

2-3-4-9)  استفاده از تجهیزات حفاظت فردی[1]

زمانی که نتوان ریسک ناشی از تماس با خطرات موجود را با استفاده از روش‌های کنترلی دیگر به حداقل ممکن رساند، می‌توان از وسایل حفاظت فردی مانند کلاه ایمنی، عینک، دستکش، چکمه و پوتین، ماسک‌های تنفسی و لباس‌های کار ویژه استفاده کرد. استفاده از تجهیزات حفاظت فردی به منظور کاهش آثار مخاطرات محیط کار صورت می‌پذیرد. به منظور تهیه تجهیزات حفاظت فردی مناسب علاوه بر نوع، محل و شرایط محیطی به منظور کاهش اثرات عوامل زیان‏آور و خطرات موجود، راحتی افراد و ایجاد نظم و انضباط و نیز چگونگی توزیع و نظارت بر نحوه استفاده از این تجهیزات در محیط کار نیز باید مد نظر قرار گیرد.

تجهیزات حفاظت فردی به سه منظور استفاده می‌شود :

1- به عنوان مکمل اقدامات اساسی ایمنی بر روی محیط و پیرامون کارگر و آنچه که در اختیار دارد .

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:10:00 ق.ظ ]




دانشکده تحصیلات تکمیلی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد
مهندسی شیمی
عنوان:
شبیه سازی فرآیند تولید متیل استات با استفاده از Rate-Baded Model (تعادلی و غیرتعادلی)
برای رعایت حریم خصوصی اسامی استاد راهنما،استاد مشاور و نگارنده درج نمی شود
تکه هایی از متن به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
چکیده:
به دلیل مشکلات ناشی از به کارگیری مدل های تعادلی که ناشی از نواقص موجود در مدل های مذکور است. درصد محاسبه از مدل های غیرتعادلی که به Rate-Bsed معروفند رفته، انواع مدلسازی غیرتعادلی را بررسی نموده، کاربردهای آن را بررسی و تقطیر واکنشی را به عنوان کاربرد مدل های غیرتعادلی در ستون های جداسازی بررسی و در نهایت فرایند متیل استات در برج تقطیر واکنش را توسط نرم افزار Aspen pluse شبیه سازی نموده و نتایج به دست آمده را با نتایج مدل تعادلی مقایسه نموده ایم.
مقدمه:
در منابع و تحقیقات موجود در کشور سابقه ای در زمینه بهره گیری از مدل Rate based د

برای دانلود متن کامل پایان نامه ها اینجا کلیک کنید

ر شبیه سازی فرآیند تقطیر واکنشی موجود نیست و مطالعات در خارج از کشور به ویژه امریکا و هلند در حال انجام است. از اینرو در این تحقیق به بررسی و تجزیه و تحلیل مواردی مانند معایب استفاده از مدل تعادلی و در مقابل مزایا و معایب روش هایی مبتنی بر مدل غیرتعادلی، معادلات، خواص فیزیکی و… مورد نیاز جهت استفاده از مدل غیرتعادلی خواهیم پرداخت.
شبیه سازی فرآند تقطیر واکنشی تولید متیل استات در برج های Pack و برج های سینی دار و مقایسه نتایج به دست آمده با نتایج مدل تعادلی، تاثیر کاتالیست های مختلف، نرخ رفلاکس، فرمول فیک، فرمول ماکسول – استفان و… به عنوان پارامتر متغیر روی تولید متیل استات از نظر کمی و کیفی، بررسی تولید متیل استات در حالت های S.S و دنیامیکی، ذکر چند مثال و… خواهیم پرداخت.
هدف:
دستیابی به نتایج شبیه سازی فرآیند تقطیر واکنشی تولید متیل استات و مقایسه با نتایج به دست آمده از تعادلی و نتایج تجربی جهت بررسی دقت مفروضات فوق، بررسی امکان انجام شبیه سازی فوق با نرم افزارهای موجود.
ضرورت:
استفاده از مدل Rate based باعث افزایش درجه خلوص محصول و استفاده از برج تقطیر واکنشی باعث کاهش تجهیزات و هزینه های اولیه و عملیاتی خواهد شد.
1- مدل تعادلی (EQ)

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:09:00 ق.ظ ]
 
مداحی های محرم